Advenir at Polos East

No puedo empezar a decirle lo horrible que es este personal de oficina/gestión. Son desagradables e incompetentes. Retrasos innecesarios en el papeleo que cuando fui a la oficina para averiguar cuál era el problema, dijeron que se acababa de completar y en mi correo electrónico. Era una mentira absoluta y cuando volví a la oficina estaban cerrados. Otras opiniones son correctas, nunca responden al teléfono ni devuelven llamadas. Así que lo único que puedes hacer es ir a la oficina y esperar lo mejor.

Terminan cobrando tantas veces por cosas aleatorias. Vinimos de fuera de la ciudad para firmar el arrendamiento y reprogramamos a unos días más tarde y aumentaron nuestro alquiler $25 por mes debido a ello. Luego le cobran $25 por mes por un servicio de valet de basura que rara vez lleva su basura. Acabas saliendo de la papelera toda la noche para sacarte por la mañana. La gente de la oficina de arrendamiento es genial, pero llamé al número en línea ahora mismo y me colgaron cuando me escucharon mencionar el servicio de valet de basura.

Después de mudarme, recibí la factura final. La factura tenía cargos por mes después de que nos mudáramos, y el método de pago que discutí con la gerencia antes de mudarme no funcionaba, así que intenté comunicarme con la oficina para entender cómo y qué pagar. Llevo varias semanas tratando de llegar a la dirección, mientras estaba fuera del estado. Nadie responde a los números de teléfono 0445 y 3155. Me transfieren a agentes que solo pueden recibir mensajes y no hacer nada más. Toman mi información, toman notas sobre que esto es urgente o que llamé tantas veces, pero eso es todo. Ningún otro teléfono corporativo al que llamar, ningún otro departamento que pueda responder. Mi esposa también estaba llamando, pero ninguno de nosotros recibió ni una sola llamada. También intenté enviar mensajes y correos electrónicos de Resident Portal, con el mismo resultado inútil. Ahora el tiempo para pagar esta factura está a punto de terminar y probablemente mi factura se enviará a cobros. Esta es una experiencia absolutamente surrealista, frustrante y, en última instancia, humillante. La oficina logró crear un sistema perfectamente a prueba de balas de no poder contactar con ellos, no tener que responder a ninguna llamada, correo electrónico, etc. Es como un agujero negro, algo que nunca había experimentado con ninguna empresa. Pero en retrospectiva, esto también es algo que viví en casi cuatro años, la única forma de hablar con alguien fue ir a la oficina en persona. No estoy seguro de cómo es esto incluso legal, no poder llegar a la oficina de facturación por ningún medio y después de intentarlo a diario durante tanto tiempo. Solo piense en lo que significa enfrentarse a estas muchas dificultades mientras intenta darles dinero, y piense en lo que significa si fue usted quien realmente necesitó algo de ellos.

Triste Tiene que he en escribir una evaluación para obtener cualquier seguimiento o respuestas de este complejo. Se debe estar abre hasta las 6 cada día (5 en fines de semana) y que nunca estén allí hasta entonces o están completamente cerrado. Los teléfonos ir a un servicio de respuesta que promete una llamada pero nunca se reciba uno. He vivido aquí por más de 3 años, siempre paga en el momento, y estoy una limpia el inquilino. I mantener mi apartamento limpia y ordenada. He tenido el mismo mobiliario al aire libre en mi precio y bien conservados de dos plantas para todo el tiempo que han vivido aquí solo para recibir un aviso de hoy que no cumple con las reglamentaciones e I deberán pagar una multa de $75 si no me eliminar estos artículos. Un área que debe ser un agradable lugar al aire libre para disfrutar como parte de una de tus comodidades “”. ¿Cómo afectó esto a solo convertido en un problema? Dado que han vivido aquí, en este lugar continúa ir más lejos y más abajo. The así que llama “comodidades“ a ser tomadas de distancia. No hay un aro de básquetbol en la cancha de básquetbol, la cancha de vóleibol fuera, las canchas de racketball, nunca han sido abiertos, los equipos del gimnasio está roto, y en muchos inconvenientes veces, la piscina permanecerá cerrada. Se tomó de distancia de los recipientes para Servicio de recolección de residuos y reemplazaron con cestos de basura económicos que ahora se espera que traigas en cada noche en vez de tener una buena bin en la entrada. Un nuevo complejo es ir al otro lado de la calle, lo que hace que ellos para llevar la posibilidad de ir a la izquierda en la road….forcing todos los gustos para hacer de u-turns en una calle con dos pistas que no está destinada a u-turns. El tráfico es terrible y se convertirá en peor una vez que este complejo se abre. Como si off…they han aumentado mi alquiler por casi $500 en el transcurso de los últimos 3 años. Así que espera para mi nuevo lugar que está a 5 minutos de la playa, pagando menos de lo que me ofrecieron para renovar mi contrato de arrendamiento este año y mudarte a un lugar que realmente tiene un aro en la cancha de básquetbol, vóleibol, lago con sendero para caminar de un agradable en todos los sentidos, y mucho edificios más nuevos. ¡Buena suerte encontrar una leal inquilino que ha pagado a tiempo y guardado de tu apartamento en como de excelentes de forma como el mío.

Marcela el gerente es el más disrespectful persona haya cumplido en mi vida, que hará sentir que un residente es que vale la pena nada y trataremos como la recolección de residuos. Si quiere mudanza se asegurará de que Marcela no es el verdadero gerente.

Me mudé desde allí este año y tengo que decir que este lugar no es el mejor lugar para vivir. Hay personas sin hogar en todos lados, y también las personas de la oficina, especialmente que uno Marcella que están súper irresponsable y tu actitud es desagradable. Ellos no sabe cómo hablar a los clientes y que ofrecemos un servicio de atención al cliente realmente mala. Si puedes encontrar en otro lugar para vivir, por favor puedes ir.

roaches, arañas, las personas sin hogar de golpear a la puerta de mi habitación por la noche, 400 dólares facturas de electricidad para una habitación, oficina de recepción no responder, electrodomésticos desactualizada, moho en por dentro y por fuera de los edificios, los animales a recolección de residuos, se produjo un triple asesinato en la piscina de una niña en 2020.

Salió del complejo son tan rápido y un residente tiene murdered en la piscina y que nunca informado nosotros. El personal de la oficina se evitar que en todos los costos y nunca regresen una llamada.

Super personal cordial, una excelente ubicación. Se movieron en aproximadamente 3 meses atrás y ha sido excelente tan lejos. El mes pasado estaba incluso hasta tarde, para alquiler, porque he olvidado y Thomas, de hecho, exoneración de la cargo ya que era mi primera vez! Excelente lugar para vivir.

Muy mala complejo de apartamentos. Comenzando con la oficina de recepción Verna fue muy poco profesional y prácticamente inalcanzables como un administrador de la propiedad. ¿Intenta en contacto con la oficina es una pesadilla. Llamé a 11 veces en el día de salir de múltiples envía tarjetas de voz y no se comunica con espalda. Cuando fui a la oficina al agente de la recepción me dijo "los teléfonos están lento" que creo que es prácticamente imposible. Una de 6 máquina para correr o caminar, máquinas de trabajo en el área de gimnasio y el sauna se abrió una vez que nunca. La propiedad no es guardado en todo. Muy no recomendamos este complejo.

Administración de la oficina está siempre disponible y no se llama. The incluso me atrapada con cargos ocultos. Los apartamentos son de edad y tener una gran cantidad de roaches. Si pudiera dar un cero Me gustaría. El único algo positivo sobre este lugar es la ubicación. Si ver a alguien posta un hotel de 5 estrellas de que probablemente fue alguien de trabajar para Advenir. Hospédate Away.

Fuimos en para reservar un apartamento que nos estábamos buscando porque otras cuatro personas fueron de buscar y el cansancio de $150 por una cargo de reserva. También de solicitudes (dos han terminado y uno no fue) pero nos vamos a volver que el viernes como Katherine prometió a fin y pagar las solicitudes. Hemos decidido no ir a Advenir e intentado obtener nuestra cargo de reserva de regreso pero cuando nos encargamos de espalda Tomas nos dijeron que si no correr las solicitudes que habría con la cargo de reserva nuevamente. Nuevamente, uno no es terminado. Ellos no tiene mi número de licencia de conducir de tu compañero de cuarto. Si adelantamos un par de días, y me llaman nuevamente y Tomás me dijo que no era una cargo de reserva en todas y que pagamos las solicitudes todo junto. He intentado hablar con tu gerente con sin suerte porque son siempre de distancia de tus escritorios.

He vivido en este hotel para más de un año. Nunca tuve un problema mientras que excepto para su teléfono no ser respondidas en la oficina. Me mudé a 8/17, y que no han enviado por correo el depósito de seguridad aunque tengo una confirmación escrita y oral que se. Mantengo llegar a poner en espera, me recibirá una llamada, y ignorado. Cada vez que llame, Tomás o de otra recepcionista que excusas o no siga por la palabra. Si tuviera que hacer todo otra vez, no vivir aquí. Me pondré en contacto con el Better Business Bureau y mi abogados. No soy uno para salir de las reseñas como este, pero esta es muy poco profesional y sea sumamente disrespectful para cualquier persona para hacer este.

Me mudé en 2 meses atrás y me encanta, las personas son muy agradable, bastante y el personal es muy amistoso.

Hubo varias líneas de momentos fueron fueron edificio fuera de su oficina, debido a que no hay uno que se abren, porque todo el personal tuvo que tome el almuerzo en el mismo momento. No hay razón para un empleado no estarán disponibles para responder llamadas de teléfono aún. En casos de emergencia, no tiene que ser un trabajador para responder y que han demostrado ser no hay uno para hacerlo durante su descanso horas. Esto ha a cambios, especialmente con todas las cuestiones de seguridad de que hayan tenido con intento de rapes y burglaries. Parece como si siempre saluda con amabilidad, pero ABSOLUTAMENTE nada está hecho para asistir a su brinda a los residentes de las inquietudes que conduce a pensar a un rostro te pones. Sin mencionar, la puerta de embarque ha sido abierta para los últimos consecutivos, 9 meses. Además, usted envíe a los residentes de folletos de un día o dos antes de decir un árbol está a punto de ser cortada y, si el automóvil no se trasladó no su problema.. No hay nada para analizar. Asista a este y cuidar de su residentes.