Cahuenga Heights

Les tomó 2 años terminar de reparar los daños causados por una fuga de agua grave de enero de 2022 en toda mi unidad. Se niegan a reemplazar las alfombras que estaban dañadas. Tuve que involucrar a la ciudad para que la administración respondiera a sus responsabilidades como administradores del edificio e impusiera plazos de cumplimiento. Afortunadamente, todo está meticulosamente documentado con la ciudad. Me enviaron un correo electrónico pidiéndome que dejara una reseña de las reparaciones más recientes. El proceso de remediación dependía de que retirara todas mis pertenencias y no tuviera dónde dormir durante 2 semanas porque no se ofrecieron a alojarme en un hotel mientras arreglaban su desastre. Tuve que despertarme un día y comenzar a mover mis cosas a donde pudiera, el pasillo, la sala de estar e incluso por los pasillos del edificio. Bien. Abrieron las paredes y el techo, notaron la cubierta del techo podrida y dañada y decidieron que no iban a abordarlo y comenzaron a reemplazar el aislamiento y los paneles de yeso justo sobre el daño existente. Luego contrataron a un proveedor para reemplazar los paneles de yeso lo más rápido posible, y la calidad se nota, escombros por todas partes y materiales de construcción y basura dejados por los proveedores. Respondí para que reemplazara las alfombras manchadas y los marcos de las puertas dañados por el agua que estaban llenos de termitas. En cambio, enviaron a un proveedor de limpieza de alfombras y pintaron el resto del daño. Las manijas de las puertas tienen barro de yeso, polvo y escombros por todas partes, dejaron un desastre repugnante en mi baño también. Permítanme enfatizar aquí que los problemas no surgen de los gerentes aquí, sino más profundamente dentro de los ejecutivos de administración de propiedades de Greystar que dirigen este desastre. Se esconden y se vuelven inalcanzables y ponen estas decisiones en los gerentes que contratan. Los gerentes son realmente amables y comprensivos, pero no toman las decisiones finales. Me siento terrible de que les encarguen todos estos problemas, es obvio que están abrumados lidiando con múltiples propiedades y problemas constantes. No tienen tiempo para devolver la llamada de manera oportuna y no tienen el ancho de banda para lidiar con todos los problemas que surgen. Lo más preocupante es que este edificio no es seguro y es común que haya robos y autos robados en el área de estacionamiento. No solo me robaron el auto en octubre de 2022, sino que los ladrones interceptaron constantemente mi correo y, en consecuencia, robaron mi identidad y violaron mis cuentas bancarias. Más tarde descubrí que era un residente aquí que estaba ejecutando un plan delictivo. ¿Ya te sientes seguro?

Este edificio es extremadamente inseguro y está muy bien gestionado. Se nos negó el acceso a nuestro arrendamiento durante años, el ascensor NO es seguro, el edificio se está desmoronando y la seguridad es abismosa. El coche de mi vecino fue robado del interior del garaje. La gestión de edificios no te ayudará en nada. Me mudé en junio y me preguntaron en septiembre por qué no había respondido a mi aviso de desalojo. No puedo enfatizar lo poco seguro que es este edificio.