Capella at Esterra Park

La gerencia es una broma, nunca funciona. Son terribles en su trabajo.

Me mudé hace casi 5 a 6 meses y ha sido la experiencia más horrible hasta la fecha. Nunca escribo reseñas, pero si puedo salvar a una familia con niños o cualquier ser humano decente de vivir aquí, sería genial. Leí las reseñas antes de mudarme, pero no las tomé en serio. Se mudaron al departamento de policía debido a cuántas actividades ilegales ocurren y a que las personas bocetas viven aquí. El edificio B es absolutamente desagradable, hay orina de perros y humana en todas partes. Hay salpicaduras de sangre en el elevador. Trabajo hasta altas horas de la noche y no me han dado un espacio de estacionamiento subterráneo, así que tienes que caminar 1,6 km hasta el parque, que es muy aterrador por la noche. Huele a heroína y drogas todo el día. El equipo directivo no es amable. Dicen que todas estas afirmaciones falsas con respecto a cómo es realmente este edificio. ¡NO SE MUEVA AQUÍ! Hay muchos apartamentos de bajos ingresos en esta área que son asequibles y se mantienen mucho mejor, ¡y no decir MUCHO MÁS SATISFECHOS! Hay muchas quejas y las personas más bocetas que viven aquí. El hecho de que el departamento de policía tuviera que mudarse debería ser la mayor señal de alerta. Se están vendiendo fármacos, las personas están entrando. Es aterrador caminar por la noche.

¿Dónde quieres comenzar? Nuestra fecha de mudanza se retrasó inesperadamente durante más de una semana, dejando una brecha entre el final de mi arrendamiento anterior y el comienzo de un arrendamiento aquí, dejando a mi pareja y a mí sin hogar durante una semana esperando para mudarme. Desde que vivimos aquí, ha sido una constante dificultad para intentar ponerse en contacto con la gerencia sobre cualquier cosa, meses esperando a que se completen las órdenes de trabajo de mantenimiento y robo constante de paquetes. En lugar de hacer algo al respecto internamente, la dirección ha decidido establecer una oficina policial donde se encontraba el gimnasio, pero simplemente para la vigilancia, no para la seguridad de la comunidad. Además, están aumentando el alquiler en una COMUNIDAD DE BAJOS INGRESOS en más de $300. NO VIVA AQUÍ. NO ES EL PEOR.

Esta es una absolutamente desagradable, terribles lugar para vivir. He vivido aquí por más de 1 año y estoy haciendo la cuenta regresiva los días hasta mi contrato de arrendamiento termina. Así que no profesional fuimos a la administración muchas veces sobre terrible olores en el corredor, un limpio ascensores y trashing que desbordan en los pasillos y nada se ha limpiado o cambiar.

Las personas que este lugar están a tú, simplemente, para tratar de hacer que un dólar. Me dijeron por el gerente regional que contaríamos espacio de almacenaje por $30 mensuales. No es solo una vez, pero dos veces. Una vez que te mudas, me dijeron “así que no está en el material de marketing. IN Al igual que, de alguna manera, que hace una diferencia. Me dijeron que sería de estacionamiento para EVs. Sí, hay estacionamiento... pero no hay estaciones de carga. Me preguntó si pudiera tener un lugar cerca de una de las tres establecimientos básico. Me dijeron sí... hasta que se etiqueten mi auto con realizaremos una etiqueta adhesiva de naranja, lo que me luego tuvimos que pagar cerca de $50 para eliminar de manera profesional. Luego meses después del lugar en el que abrió tus puertas, que todavía no puedes descubrir la situación de estacionamiento. Otros están siempre en mi lugar de estacionamiento que pague la administración de $150 mensuales, pero dice, no hay nada que pueden hacer. Al igual que es difícil, de alguna manera, una empresa de remolque en Internet. Hágase un favor y si puedes ver un hotel de propiedad de FPI Management nos de Folsom, California... no caminata de distancia... RUN.

Horrible comunicación. Nunca vuelva llamadas telefónicas, correos electrónicos, cualquier cosa. Puedes, de hecho, se destacan en tu puerta durning las horas de negocios y estarás bloqueada con ellos sentarse en el interior. Cuando golpear a la ventana, que le gritarle de que están cerradas. ¿De verdad? En las 3:30 p. M.?

No vivir aquí, a menos que quiera constantemente jugar cada gato y de ratón con la oficina de administración en casi todo. No solo se me proporcionó la dirección incorrecta para mi propio edificio, pero mi información también ha sido varias veces cometió un error. Están IMPOSIBLE para llegar para que se olvide de clasificación de cualquier tipo de esperanza para la comunicación entre tú y el equipo de administración. La única persona que vale la pena hablar y que no BLATANTLY disrespect que es Brian el administrador del complejo. Si ir a la oficina de arrendamiento durante el horario de apertura, ya sea durante la semana, de un fin de semana, por la mañana, tarde, noche, etc. Ellos tendrán tus puertas, bloqueada y no hablar con tú. Si te descontaremos que te hará sentir como si es tu problema de que están detrás de los TU trabajo y que tú causa molestias para pedir incluso a solo un minuto de tu tiempo y no ayudarte con cualquier cosa. Les te cuenten para corregir la información equivocada QUE le dio a tú mientras que al mismo tiempo la publicidad un número de teléfono que nunca recoger y no responder a cualquier buzones de voz a la izquierda, un mensaje de correo electrónico que rara vez cheque o responder, una línea de mensajería que se analiza con más frecuencia que no, y horarios publicados en tu sitio web y una puerta que no sea cumplir. Soy drásticamente decepcionado en mi experiencia aquí y yo solo a solo te mudas. Sin mencionar los baños que tienen disponibles para todos tus residentes es de recolección de residuos con refrescos cups y el bebé pañales y carece no solo lo básico, como el papel higiénico, pero incluso un jabón y toallas de papel. El apartamento en sí está bien, y tendrás todo lo que necesitas, sino que tenemos para combatir el paladar de tus uñas y a solo para obtener una respuesta sobre tu solicitud o algo realmente. Si vives aquí, asegúrate de hacer de todo en tu poder para no siempre tiene que hablar a la administración debido a que asegúrate de hacer de todo en tu poder para asegurarte de que no tengas que hacer tu trabajo y comunicarse con los posibles residentes y tus amigos reales.

Tienen un tope de ingresos que no mencionar a cualquier lugar de 50K por año (al menos para 2 personas, podría ser una escala) el número de teléfono que lista no es correcta y que no tienen ninguna apartamentos abiertos a pesar del sitio web y sitios web de publicaciones de decir lo contrario.

TL;DR: Nunca he tenido una experiencia frustrante con una oficina de alquiler. No estoy seguro de cómo este oficina se correr, pero, en mi opinión es muy mala comunicación en la parte de la administración, y lo que podría ser mejor. Tus millas pueden variar. Dos semanas, I está programada una visita y vi un apartamento realmente me gustó y podría ver en mí mismo. I invertir en una aplicación ($30) y dijeron que debe tomar una semana a novedades. Este fue un sábado. Si adelantamos a la semana, y me llama a la oficina de verificación Capella utiliza para controlar mi estatus y dijeron que mi número de Seguro Social (SSN) era incorrecta, y que no pude dará las actualizaciones debido a standards. de seguridad. Llamé a la oficina de alquiler de vuelta solo se debe informar que uno de los miembros del personal sin escribir mi número correctamente, pero que el proceso se sigue en rumbo. me llamó hoy mismo, alrededor de 3:30 en la tarde y dijeron que mi crédito solo quedó sin embargo avanzar fue de estar se realiza por hora específica y propina información no estaba escrito en la carta de oferta inicial que me envió a la oficina de cumplimiento. Me dijeron que porque Capella es una entidad de crédito fiscal, deben verificar todo lo que se espera que en un año, incluso si no recibe las horas extras o sugerencias, y que este se expresa en la carta, en caso de que le realicen una auditoría. Llamé a mi empleador de inmediato para disfrutar de este corregido, y se enviarán de regreso para el cumplimiento. Llamé a poco tiempo después de confirmar que la oficina todo lo que sea, y le dijeron que el empleado original que tuvieron por mi número de Seguro Social (SSN) se había enviado los resultados de crédito de mi cuenta a mi correo electrónico ESTE POR LA MAÑANA. Around 9am o tan. Aunque el representante ayudarte a que me dijo que podía ver el recibo por correo electrónico en tu final, recibí NO correo electrónico esta mañana en 9am. No en bandeja de entrada principal, y no en correo no deseado. Se envió el correo electrónico de más de, pero fue el primero para mostrar en mi bandeja de entrada todo el día. Ella tiene que ser la propiedad destaca en esta historia, porque, francamente no estoy seguro de que estar en cualquier lugar más cerca de saber lo que está sucediendo sin ella. Si puedes controlarlo, le recomiendo de buscar en cualquiera de las otras propiedades de los alrededores de este uno. The otras opciones pueden ser más costosa, pero estoy segura de que el personal se comunica con potencial tenets mejor.

Administración de arrendamiento no responder correos electrónicos, los mensajes, las llamadas. La oficina está cerrada y no solo está disponible para ayudarle en alquiler.