Edge Estates

Recientemente me alojé en Edge Estates y, si bien el alojamiento en sí fue satisfactorio, mi experiencia se vio empañada significativamente por el comportamiento poco profesional del personal de recepción, particularmente de una persona. Las habitaciones de Edge Estates son cómodas y están bien mantenidas, lo que proporciona un espacio habitable digno. Sin embargo, es preocupante la falta de capacidad de respuesta a los problemas de mantenimiento. He informado repetidamente de problemas con mis ventanas durante el transcurso de cinco meses, pero siguen sin resolverse a pesar de múltiples solicitudes. Esta negligencia en el mantenimiento básico refleja mal el compromiso de la administración con la satisfacción de los inquilinos. Además, el comportamiento de la recepcionista fue particularmente decepcionante. En dos ocasiones distintas, me acerqué a ella para recoger un paquete, pero me encontré con indiferencia mientras ella cotilleaba con sus colegas. A pesar de explicarme la urgencia de la situación, ella desestimó mis preocupaciones y citó su hora de almuerzo como una prioridad sobre atender mis necesidades. Este nivel de falta de profesionalismo y desprecio por el servicio al cliente es inaceptable. A la luz de estas experiencias, no puedo en conciencia recomendar Edge Estates a otros. Es evidente que existen problemas sistémicos dentro de la gestión y la dotación de personal del establecimiento que deben abordarse con prontitud. Insto a las autoridades a que tomen nota de esta revisión y consideren reevaluar al personal, particularmente al empleado de la recepción cuyo comportamiento y comportamiento restan valor a la experiencia general de los residentes. Hasta que se resuelvan estos problemas, es posible que los inquilinos potenciales deseen explorar opciones de alojamiento alternativas.

Cucarachas en todas partes. No he visto ningún servicio de control de plagas desde mi estancia aquí. Solo se vio una vez a un chico que rocía como nada. Puede que 2 gotas de agua sepan. El cierre de la puerta no se desbloqueaba correctamente, ella (gerente de la propiedad) me dijo que lo arreglará. Han pasado dos meses sin cambios. Y no he visto a ningún agente de recepción no profesional en toda mi vida. No saben nada sobre el servicio al cliente. Pintan en el exterior para hacerlo brillante.

Love encantará aquí, también te mudas sophomore año y se hospedó a través de las personas de la tercera edad! Maravillosas comodidades y la administración es atento y excelente. 10/10 le alquiler de nuevo.

si quieres vivir con las chinches y roaches este es el lugar perfecto para ti! un hombre vino y rocía una vez en el año pasado, para los insectos e i’m seguros de que rocía agua, lo hiciera nada. Este lugar es desagradable. Se pintará el exterior para que sea más adecuada, pero en el interior no ha cambiado.