Helios

Viví en apartamento n.º 2004 para más de 2 años en el medio de la pandemic (foolishly firma un contrato de arrendamiento de forma remota como de mudarme a Washington y recientemente se trasladó) - el segundo baño de apartamento de olor de aguas residuales, realmente se awful. Esto se informó a la administración en varias ocasiones. Enviaron ingenieros después de confirmar que el aroma y no puedes descubrir la causa. Ellos, en última instancia, se dio por vencida y luego le niegue el aroma existía y no reducir mi alquiler a pesar de que el baño era unbearable - varios residentes se sintió yo y terminó de usar el baño principal. ¿Desea no recomendamos este lugar para todos los que especialmente dado manejar los problemas de administración de inquilino. Permanecerá de informes a la ciudad de Seattle, de modo que, con suerte, lo que realmente resolver el problema en lugar de pásala a otro inquilino que se overcharged.

Así que, hasta ahora este lugar ha sido terribles de vivir en. El día de llegar un juego de llaves no mi trabajo y de dos ascensores no estaban trabajando. Se asigna un espacio de estacionamiento y espacio de almacenaje que no existe. Mi paredes de apartamentos fueron banged y mi congelador cajón de hielo no. Me trajeron el hielo cajón de una semana más tarde y ahora mi congelador no guardar mis comidas. Nunca arreglado el daño en las paredes o limpiar el apartamento que estaba sucia cuando te mudas. Se llevó a más de 3 días para arreglar las llaves y obtenga mí en un estacionamiento asignado y espacio de almacenaje y a la vez que pagué para los días que no pudo utilizar. Aquellas personas había estacionado en mi espacio reservado dos veces y cuando pidan que dejar una nota en el auto me dijeron que no se puedes hacer nada y debo esperar para que irte. I fue el residente y les encantó pero volver a un nuevo equipo y el administrador de la propiedad fue un error. Ellos no abordar todos los problemas para días y el servicio de atención al cliente es horrible. El equipo de conserje y equipo de seguridad, en los fines de semana ayudado tanto como podrían y están muy bien, pero el resto del equipo necesitas para resolver problemas y tomar medidas.

Se llevó un tiempo, pero después de varios meses llamar a Helios hogar, que se sienta tu tiempo para escribir mi opinión honesta. Aquellos que siga mi revisa con regularidad, todos saben cómo particular, estoy sobre el estándar y la altura de las expectativas i tienen desde cualquiera de los proveedores de servicios, Permítanme comenzar diciendo que Helios ofrece en cada uno de los aspectos que siempre has querido desde mi hogar. Sé lo que podría parecer raros, pero no soy un gran fanático de ser propietario y de invertir mi cuenta con un condominio/hogar para muchos reasons... Este hecho trae lo mejor de mí tener muy altas expectativas de mis alquiler como yo sea mi uno y a solo hogar. Helios es lo que llamamos a una residencia de lujo y absolutamente se siente que la administración, así como de todos los empleados de Helios familia comparte esta comprensión. Desde el excelente servicio de atención al cliente con el equipo de arrendamiento, para el equipo de conserje que, de alguna manera, administrar para recordar que tú por tu nombre, incluso cuando hay más de 400units... Para el equipo de mantenimiento que siempre ocupará de todo lo que necesitas... Helios me mantiene orgulloso de llegar a tu hogar cada día. No me wrong... No es todo perfecto sin los problemas o los problemas que cualquier persona puedes experiencia con algo como el mantenimiento necesario o tal vez un servicio de atención al cliente malentendido, pero siempre hay alguien para escuchar, siempre hay alguien que no solo te darán que amable sonrisa, pero en realidad disfruta de las acciones y resolver cualquier inquietud que puedas tener. Sí, es relativamente costoso la propiedad, pero que tengas lo que pagar y, sobre todo, verdaderamente sientes a casa! algo que no es tan fácil encontrar estos días incluso con muchos nuevos hoteles en todo. Confiamos Helios, harán que se lo que es el presente... Algunas de las mejoras podrían ser una cafetera/máquina de café expreso para uso de los residentes, agua embotellada y toallas en el gimnasio como de muchas otras propiedades de ofrecer, pero ninguno de estos son un problema- solo una cuestión de comodidad.