Keystone at Castle Hills

El personal de la oficina contesta el teléfono los fines de semana, pero creo que se debe a que a veces solo hay una persona. La comunicación no es muy buena, probablemente debido a terceros como ADT y Control de Plagas. No tengo muchas quejas importantes sobre el apartamento. El mantenimiento es excelente; responden en 24 horas, dependiendo de la hora de la solicitud; hasta ahora, no más de 48 horas.

Vivir aquí tiene buenas ventajas. Vives cerca de tiendas. Los vecinos son geniales. Es un barrio genial para vivir. Me encanta el ambiente. Las escuelas están cerca.

Aquí es tranquilo y agradable. Llevo un año aquí y sin problemas. Me encantan las taquillas para paquetes. Trabajo de noche y duermo de día, y aun así es tranquilo.

Ana me atendió muy bien y el apartamento estaba listo como me lo habían prometido. Tenía las llaves listas y me explicaron cómo funcionaba la basura. Había una planta baja disponible. Pude conseguir un apartamento de dos habitaciones por el precio que me habían dado por un apartamento de una habitación más pequeño, pero más nuevo.

Esta propiedad siempre ha sido excelente. Es una comunidad tranquila y su equipo de mantenimiento es lo que la hace funcionar. Aprecio todo lo que hacen y estoy agradecido por su servicio.

Al principio no era lo mejor, pero está un poco mejor. El personal de la oficina no era muy amable ni agradable. El gerente no era tan agradable. Gracias a Dios ha mejorado.

¡Me encanta vivir aquí! Todos son amables y la comunidad está bien cuidada y las solicitudes de reparación se procesan rápidamente. He recomendado mi comunidad a varios amigos.

He disfrutado mucho de vivir aquí hasta ahora. En general, es una propiedad tranquila y bien mantenida. Hay mucho espacio para que mi perro camine y es muy amigable con los perros. La oficina me ayudó con cualquier problema que tuve y la ubicación es excelente.

En realidad, me mudé alrededor de 2015 (creo); ¡así que he estado aquí durante bastante tiempo! Me gusta el hecho de que está cerca de casi todo... como supermercados, centros comerciales, etc.... también era muy tranquilo, conveniente y cerca de mi trabajo cuando me mudé por primera vez. He tenido el placer de conocer a algunas personas realmente agradables desde que me mudé; pero también he perdido a algunas que ya no están aquí. Aunque han habido muchos cambios desde que estoy aquí, la gente es menos amigable y no es tan tranquilo como antes; ¡sigo sintiendo que es el lugar adecuado para mí por ahora!

El personal de la oficina es extremadamente servicial y el personal de mantenimiento soluciona los problemas muy rápidamente. La propiedad se mantiene muy limpia y es muy tranquila. Los vecinos también son muy amigables.

Un lugar decente para vivir. Tranquilo, con muchos espacios de estacionamiento y una comunidad limpia. He vivido aquí durante 4 años y podría cambiarme a una unidad más grande cuando termine de alquilarla.

He vivido en esta comunidad durante 13 años y la disfruto mucho. El personal es atento y cuando algo se rompe, lo arreglan de manera oportuna. No tengo quejas.

Este lugar es un lugar hermoso para vivir. La comunidad es increíble. El personal de recepción es excelente. Los vecinos son agradables. Me encanta.

Nos encanta nuestra ubicación y disfrutamos de nuestros vecinos y la proximidad a las comodidades que utilizamos con más frecuencia. El espacio abierto entre nuestro edificio y el edificio contiguo ofrece un excelente lugar para observar a los cachorros y a sus dueños.

Excelente comunidad, muy tranquila y cómoda. Me encanta ver a todos los paseadores de perros y niños jugando en ese momento. Piscinas y servicios a poca distancia.

El personal de la oficina de arrendamiento ha sido muy atento y servicial durante el proceso de solicitud y mudanza. Respondieron todas mis preguntas con prontitud y se aseguraron de que la transición fuera lo más fluida posible.

Mi experiencia ha sido increíble. Es muy tranquila, ¡especialmente trabajando desde casa! El único cambio que desearía que hubiera ocurrido es que elegí mi primera opción de distribución, ¡así que cómprala cuando la veas! Te la perderás, ¡jajaja!

Recientemente me trasladé de apartamento por una tarifa más baja y el personal de la oficina fue amable y servicial al atenderme. Hasta ahora ha sido tranquilo y silencioso. Todos se mantienen alejados y el área circundante está limpia considerando la cantidad de mascotas que se ven saliendo a caminar. Aunque pago por el servicio de valet parking, me encanta poder caminar fácilmente hasta el contenedor de basura cuando lo necesito.

Este es un gran lugar para vivir. Viví allí durante un año y me encantó. Es tranquilo y no hay dramas. Realmente obtienes lo que pagas. El personal de la oficina es absolutamente agradable. ¡Son personas realmente maravillosas que se preocupan y quieren que seas feliz en tu nuevo hogar!

Me encantan las comodidades de mi apartamento y de la propiedad. El mantenimiento es de primera, vienen a completar el trabajo, siempre limpian después de ellos y si por alguna razón el trabajo no se puede completar el mismo día, me comunican esa información. Tengo un contacto muy limitado con el personal de la oficina, pero puedo decir que el contacto que he tenido fue profesional, cortés y servicial. Mi queja número 1 sería la de los dueños de mascotas irresponsables. Mi edificio tiene 2 dueños de mascotas. Una sigue las reglas mientras que la otra simplemente deja que sus perros salgan al frente para que hagan sus necesidades. Nunca recoge los excrementos y cuando hace calor, humedad o viento, el frente de nuestra propiedad huele a pozo negro. Es obvio dónde orinan los perros con frecuencia, ya que el césped está amarillo y básicamente muerto. Me doy cuenta de que la administración solo puede hacer mucho, pero es molesto. En general, la propiedad está bien cuidada, es tranquila, segura, el vecindario está cerca de tiendas, restaurantes y entretenimiento y estoy bien con llamar a Keystone mi hogar.

Ahora que las vacaciones han terminado, me gustaría abordar el tema de los vehículos caducados que están ocupando espacios de estacionamiento frente al edificio 15. Dos de los autos tienen más de 5 meses de retraso y ver a los residentes reales teniendo que estacionar a cientos de pies de sus propios apartamentos es absolutamente ridículo.

¡Excelente propiedad! El personal de la oficina siempre es muy amable y está dispuesto a ayudar con cualquier inquietud. Muy limpio y siempre hay estacionamiento disponible. Planos de planta muy espaciosos.

Ha sido una gran experiencia vivir aquí durante los últimos 2 años. La propiedad es tranquila la mayoría de los días y me encanta la vista que tengo. Cada vez que he tenido una solicitud de mantenimiento, han venido en menos de 24 horas para solucionar el problema.

Hasta ahora todo va bien. Responden los correos electrónicos rápidamente. Es un lugar muy agradable para vivir. Agradable y tranquilo. Ojalá otras personas que vivieran allí limpiaran los excrementos de sus perros. Y creo que la gente que ni siquiera vive allí lleva su basura allí. Vi a alguien en una minivan descargar 10 bolsas de basura negras grandes. Las tenía en todas partes y luego salió del apartamento. Por eso están llenas y hay basura por todas partes. Podrían usar algunas cosas más para la basura.

Le di una calificación de 4 estrellas. Lo único que me molesta es el tiempo que tarda en llegar el mantenimiento cuando lo solicitas y el hecho de que el agua de la cocina tarda demasiado en calentarse. Aparte de eso, me gusta este lugar.

Llevo aquí 5 años. Solía ser de 5 estrellas, pero recientemente han restringido considerablemente el acceso a los servicios pagos y no son constantes con las órdenes de trabajo. Los problemas simples ocurren a la velocidad de la luz, pero los problemas reales nunca se resuelven. Los tickets se siguen cerrando misteriosamente.

Me encanta vivir en Keystone at Castle Hills :) ¡Tengo los mejores vecinos que se aseguran de que esté segura! ¡También me encantan mis electrodomésticos renovados!

Mi experiencia ha sido positiva. No había vivido en un apartamento durante más de 50 años, así que estaba preocupada. Tengo quejas sobre personas que no respetan las instalaciones, como no recoger a sus mascotas, tirar basura al suelo y no seguir las pautas que ha desarrollado la administración. Considero que este es mi hogar y quiero estar orgullosa de él. Soy una persona que cumple las reglas. Disfruto de mis vecinos y tengo una buena relación con ellos. Es sorprendente lo que una sonrisa y un buen día pueden lograr.

Gran experiencia y un ambiente agradable para quedarse. Me encantaron las comodidades. Sala de parcelas, piscina, gimnasio, salón de fiestas y espacio más que suficiente para estacionar.

He sido residente de esta propiedad durante 4 meses. Hasta ahora, todo va bien en lo que respecta a la comunidad. Aquí es bastante tranquilo y los vecinos parecen ser amigables. Me gusta mucho la forma en que los residentes cuidan a sus perros cuando salen a pasear. La única otra cosa es que el personal de mantenimiento tuvo que venir 3 veces para reparar una fuga de mi fregadero, pero hicieron el trabajo, que es lo importante. ¡Gracias!

Todo está bien, excepto cuando cancelan tu orden de trabajo de mantenimiento sin ningún motivo y cuando preguntas no te responden. Necesitaba que volvieran a pintar los títulos del baño y después de una semana y media cancelaron la orden de trabajo. La última vez que esto sucedió, los títulos se cayeron de la pared.

En general, mi experiencia ha sido buena. Renové mi contrato por un segundo año, así que espero que siga así. Hay problemas con la gente que recoge los excrementos de sus mascotas y que aparca donde no debería. Las comodidades son excelentes y, en general, el mantenimiento es muy puntual. A veces, es difícil que el personal responda a las preguntas y, en general, es aún más difícil hablar con ellos por teléfono. Sé que es un defecto de la comunidad grande, pero sería genial tener una mejor forma de comunicarse. Por lo demás, en general, es genial.

Vivo aquí desde hace muchos años. Me encanta todo de este lugar. Me gustan mis vecinos y el entorno es hermoso. Hay muchas tiendas cerca.

Terrenos bien cuidados, áreas comunes limpias, excelentes comodidades como piscina, gimnasio o parque para perros. Personal atento, servicial con las solicitudes de mantenimiento, profesional y amable. Un lindo lugar para vivir.

Me gusta mucho vivir aquí. Es la primera vez que vivo en otro estado y estoy muy contenta de haber terminado aquí. Cerca de todo sin el tráfico de Dallas. Hay mucho espacio para estacionar. Tranquilo por la noche, casilleros para recoger paquetes. Me encanta que el complejo esté bien distribuido y que no estemos amontonados unos sobre otros. Me encantan las encimeras, la gran bañera y los gabinetes.

Estoy muy feliz aquí. Este es mi hogar. Solo necesito que me hagan un montón de trabajo porque he estado ocupado con la familia y no tengo tiempo para hacer reparaciones. Me pondré en contacto con Ans y haré que se encarguen de ello. Excelente personal.

Ojalá que se modernizara el patio de juegos y se cerrara con una reja para la seguridad de los niños, ya que los autos circulan a gran velocidad. Los parques para mascotas tienen rejas. Por favor, ayuden a mantener seguros a los niños.

Sinceramente, mi estadía en Keystone at Castle Hills ha sido excelente. Desde el personal de la oficina, que es profesional, amable y servicial, hasta la comunidad y mis vecinos.

Excelente trabajo por parte del personal de oficina y de mantenimiento. Realmente van más allá del servicio. Estoy muy feliz de vivir donde vivo gracias a su apoyo.

Me encanta esta propiedad. El personal administrativo es increíble. Los jardines siempre se mantienen en buen estado y las piscinas siempre lucen geniales y el personal de mantenimiento siempre está al tanto de mis solicitudes. Disfruto de estar aquí.

Llevo aquí casi 5 años. En general, es tranquilo, pero en general es 100 % seguro. Y en general, el personal de mantenimiento viene y arregla las cosas en un día. El personal de recepción siempre ha sido amable y servicial, especialmente Ana. Diría que mi experiencia general aquí ha sido positiva y no me gustaría vivir en ninguna otra comunidad.

Un lugar maravilloso para vivir, muy tranquilo y agradable. El personal de la oficina es muy servicial y el equipo de mantenimiento es gente maravillosa. En general, mi experiencia viviendo aquí ha sido genial.

Este es un gran lugar para vivir, con buenos vecinos y siempre tranquilo y pacífico. Zona muy segura y fácil acceso a muchos lugares. Muchas comodidades para que todos disfruten.

Es muy tranquilo y pacífico. Me encanta el hecho de que es fácil llegar y que siempre hay algo para hacer. No importa cuál sea tu presupuesto. Legacy West, Stonebriar, Olano... solo por nombrar algunos.

Me gustan mucho los apartamentos, lo único es que los chicos de mantenimiento no hacen un buen trabajo y es muy frustrante tratar con ellos.

Asen un buen trabajo todo el personal para tener el servicio adecuado a los inquilinos es un buen servicio y buena asiatencia para suplir las nesecidades

Todo está bien, salvo que los perros de los vecinos ladran sin parar en el patio desde las 5 de la mañana. Lo denuncié al control de animales y a la oficina, pero no pasó nada. Hay mucha basura junto a los contenedores de basura, los recolectores de basura deben venir al menos dos veces por semana.

Desde que llegamos a vivir a este complejo hemos experimentado lo bueno que es vivir cuando nadie te molesta, hay una tranquilidad enorme en tu hogar. El servicio es excelente. Cada vez que pides ayuda con algo, te lo solucionan de la mejor manera posible.

Vivo aquí desde hace 4 años. El barrio es muy bonito. Hay tiendas cerca. Me gustan mis vecinos. El entorno es bonito.

Esta zona en la que vivimos es increíble, con vecinos muy tranquilos. Disfrutamos de sentarnos en nuestro porche por la mañana y tomar café con nuestro bebé peludo a nuestro lado.