Lakeside at Coppell Apartments

El equipo de la oficina y el mantenimiento son fenomenales, siempre responden rápidamente y se aseguran de que vivir aquí sea un momento rápido.

Soy residente desde 2019 y todo iba bien hasta que IRT adquirió la propiedad. ¡El personal de mantenimiento es excelente! Siempre puntual y educado. Sin embargo, la administración no les permite solucionar los problemas de manera adecuada. Durante los últimos años, el techo ha tenido goteras que causan manchas en los techos junto con una gran cantidad de moho negro. En lugar de arreglar el techo y reemplazar la placa de yeso mohosa, simplemente lo rocían con lejía y lo dan por terminado. También tenemos un problema grave de ratas en nuestro garaje. Se notificó a la administración. Nos dijeron que enviarían exterminadores para ocuparse del problema. En cambio, enviaron mantenimiento para rociar espuma en las esquinas de la puerta del garaje. Nunca vimos un exterminador ni escuchamos nada más de la administración. Teniendo en cuenta el costo del alquiler, uno pensaría que vivir sin moho negro y ratas sería una expectativa razonable. Manténgase alejado de las propiedades de IRT.

Esta “comunidad” o falta de ella es TRASH completa. He vivido allí durante los últimos 5 años y he lidiado con la rotura del suelo de mi hijo hasta el punto de poder ver mi coche en el garaje, el mantenimiento inunda mi casa y daña todo en mi garaje, casi perdiendo mi vida debido a mi exesposo en el apto. y me cobraron por mudarme incluso CON una orden de protección en vigor, así como cobrarme por casi 1000 daños y perjuicios realizados por él (también estaba en alquiler). Mi ac salía casi todo el mes de julio, mi hijo y yo no podíamos vivir allí durante la mitad del mes debido al calor. Recibir una llamada telefónica no se produjo a través de toda esa experiencia, y aún no he visto la factura pagada por las facturas de electricidad ese mes. Las cucarachas y las hormigas están infestadas, usted paga por el control de plagas pero no recibe el control de plagas real, tuve que llamar a mi propio control de plagas para solucionar la situación. Pasas a la basura y a las cosas rotas, luego te cobran a TI por cosas que no has hecho. La administración de la propiedad es absolutamente desfuncional, desorganizada, poco profesional, condescendiente y trata a sus inquilinos como basura absoluta. Los apartamentos en sí son completamente desagradables y están mal juntos, no vale la pena el precio, el dolor de cabeza y la frustración. Todo se está desmoronando. Hay una falta de comodidades y si desea un lugar con piscina, no se mude aquí. Tienen una, acaba de cerrar TODO EL TIEMPO. Esta ha sido la peor experiencia en todos mis años de gestión de propiedades, y si no fuera por circunstancias y por la escuela de mi hijo, me habría ido hace mucho tiempo. Ni siquiera empezar a mencionar lo que sucedió mientras intentaba mudarse y los absurdos cargos injustos que me cobraron por eso. Si está buscando un hogar, manténgase lejos de aquí. Puedo asegurarle que recibirá un trato como si no importara, que le robarán la administración de la propiedad a izquierda y derecha, que nunca volverá a recibir una llamada telefónica y que vivirá en la basura absoluta.

En primer lugar, los aumentos de alquiler en curso se han vuelto exorbitantes y poco razonables. Es evidente que el arrendador prioriza maximizar los beneficios sobre el bienestar y la satisfacción de los inquilinos. Esta desconfianza evidente por la carga financiera impuesta a los residentes es profundamente desalentadora. Sin embargo, el problema del aumento del alquiler se reduce en comparación con el descuido aterrador que se muestra hacia los servicios esenciales en las instalaciones. Un ejemplo es la rotura de las luces de las canchas de tenis, que han permanecido infuncionales durante dos años. Se han presentado numerosas quejas de los residentes, pero el arrendador ha elegido convenientemente ignorar el problema, negándose a asignar los fondos necesarios para las reparaciones.

Deberá llamar a la gerencia al menos 15 veces antes de que devuelvan su llamada. El precio del alquiler es tan alto que nos animó a comprar una casa. Te cobrarán tarifas aleatorias y no te explicarán por qué cuando pidas una explicación. El gimnasio está sucio y desordenado y apenas tiene capacidad para 2 personas. Vivimos sin pisos y sin una pared entre el garaje de nuestros vecinos y nuestra sala de estar durante 6 a 7 meses antes de repararla y luego nos cobraron $77 cuando los pisos dañaron las paredes.

Esta es la cuarta semana con mi problema de garaje. Me han llamado y es difícil para hacer que alguien por teléfono. He enviado tu correo electrónico con un no como respuesta. Tengo comentarios de los boletos para el mantenimiento en mi pérdida en garaje y han sido cerrados sin corrección. ¡Ahora mi estacionamiento luce peor, que no haya moho está creciendo y todavía no tiene una respuesta. Este es, definitivamente, lejos de la vida de lujo “”

Se ha sido 2 semanas que he sido ignorado por la administración y el portal de mantenimiento. Las piscinas están cerrados los lunes, así que ven a mi luego de garaje. no puedo utilizar el lujo de contar con un garaje debido a este issue!!! Mira elsewhere!!! Hemos tenido problemas con las tuberías, en ir de pérdidas, avispa plaga y una serpiente en 12 meses! Pero este nuevo es la pérdida en madera de cerezo en top!!!