Natura Gardens

Cuando quisieron enseñarme el apartamento y hacerme firmar el contrato de alquiler, me llamaron sin parar todo el día. Ahora que necesito que me tramiten un reembolso, nunca responden a mis llamadas y siguen inventando un sinfín de excusas. Muy poco profesionales y decepcionantes.

Ahorre dinero, olor a hierba por todas partes, excremento de perro, basura en la propiedad. El personal es horrible, no saben nada.

Le di a este lugar una estrella, pero realmente no se merecen eso. Los apartamentos son hermosos y modernos, pero la asociación y el equipo de mantenimiento carecen de profesionalidad, comunicación adecuada y respeto por los inquilinos. Al igual que otros inquilinos, mi opinión y expectativas sobre este lugar cambiaron drásticamente después de que me di cuenta de que te ignoraban una vez que satisfacías una solicitud muchas veces, porque no resuelven el problema. La lavadora de mi unidad ha estado rota durante todo el mes. Los técnicos de mantenimiento de Natura Gardens han estado allí tres veces y los técnicos de garantía también lo han hecho tres veces. Y adivina qué, el problema sigue sin resolverse. En este punto, me pregunté cuántas visitas más serían necesarias para que el equipo de garantía resuelva el problema. Sigo pagando un alquiler alto por un apartamento de “lujo” con servicio de lavandería “dentro” de la unidad y una factura de agua alta ($70 por mes). Después de un montón de dolores de cabeza, sigo haciendo la colada al aire libre (porque no sé cuánto tiempo), lo que es molesto porque vivo en un tercer piso sin ascensor, la bolsa de la colada, el detergente, el suavizante, etc. son pesados y estoy perdiendo tiempo y dinero. Sugirieron que puedo hacer la colada en otro apartamento (segundo piso en otro edificio), pero la lavadora no se va a sustituir. Hay cosas adicionales que debe tener en cuenta antes de solicitarla: el depósito que pagó al principio no es reembolsable, la restricción de visitas después de las 20:00 (solo se permiten 14 horas al mes), el horario de oficina es conocido y ni siquiera sabe si leyeron sus mensajes si se comunica con ellos por correo electrónico.

Estoy muy molesta soy residente y mi caro fue remolcado cambie de modelo de mi vehículo colocándole la placa de la inconsistencia fui a la oficina y pregunté a reportar el cambio del vehículo y la persona que me atendió me dijo que no hay problema por que era el mismo número de placa y la marca de la inconsistencia que ellos chequean en el sistema ahora resulta que fue remolcado . Acá nunca ponen como una advertencia si no que te lo llevan y ya. Muy mala experiencia de verdad no lo recomiendo .