Regalia Mansfield Apartments

Buena comunicación y trabajan contigo si pasas por momentos difíciles. Gran equipo. Responden el teléfono y devuelven las llamadas. El mantenimiento también es rápido.

¡Nos cuidan muy bien! Mantienen todo limpio y seguro. Siempre recomendaré este lugar. Hay muchas comodidades y es extremadamente cómodo. Todos son amables.

Este es un gran lugar para vivir. Hemos vivido aquí un poco más de un año. Me encanta el enorme plano de planta abierto con el increíble bar. Me encanta lo limpio que está el complejo. Excelente personal.

La experiencia no fue buena a principios de este año, pero el cambio se ha notado recientemente con los empleados más nuevos. No ha habido tantas actividades sospechosas en los últimos meses, lo cual es genial. Veo que a veces los terrenos están llenos de basura y que el gimnasio no suele estar limpio o que los anteriores usuarios no han colocado el equipo, pero eso no es un reflejo de la gerencia. Sin embargo, creo que si el nuevo equipo puede acabar con las pocas manzanas podridas y controlar las normas para visitantes y la regulación de remolque, este lugar estará en muy buenas condiciones.

¡Excelente servicio al cliente! ¡El equipo de mantenimiento es de primera! Residentes amigables. Hay muchas comodidades para disfrutar mientras estás en la propiedad. Áreas de parrilla al aire libre para disfrutar con la familia. Parque para perros para tus bebés peludos. También hay un área de juegos para que los más pequeños disfruten al aire libre. Lo recomendaría 10/10

Mi nuevo hogar es muy tranquilo y sereno, con jardines bien cuidados. Estoy muy contenta de estar en esta comunidad. Espero participar en las actividades de la comunidad.

El comienzo fue un poco duro. No fue ideal que la empresa de administración cambiara poco después de mudarnos y ambos equipos de personal de oficina fueron un desafío al principio. Me gusta vivir aquí. El mantenimiento es rápido y eficiente. A veces siento que hay demasiados cambios de aplicación y escuché que también estábamos usando una aplicación para abrir la puerta.

Creo que es una comunidad agradable. Me encanta la distribución de los apartamentos. Lo que no me gusta son los problemas de plagas. Los edificios necesitan ser fumigados, han estado luchando contra las hormigas desde que me mudé por primera vez, no puedo deshacerme de ellas y tengo un apartamento limpio y los pasillos necesitan ser lavados a presión con más frecuencia.

No es nada digno de alarde, lo puedo decir. Esta propiedad ha ido decayendo desde que llegó esta nueva empresa de gestión. Si estás considerando este lugar, mi consejo es que NO lo hagas.

La oficina no responde a los correos electrónicos. Las puertas han estado abiertas de par en par durante más de un mes. La oficina corporativa local no responde el teléfono, no devuelve las llamadas y, ocasionalmente, sí responde los correos electrónicos. Yo vivía en el complejo de apartamentos antes de que Highmark se hiciera cargo de esta propiedad.

¡Dejen de cambiar el portal en línea de Rentcafe! ¡Estaba funcionando perfectamente! Comience a invertir dinero real en la comunidad arreglando la puerta y mejorando el equipamiento y las características de toda la propiedad.

Gran experiencia. Mi amiga y yo fuimos al primer lugar juntas y nos hicieron la experiencia lo más fácil posible. Un servicio de primera, se aseguraron de que estuviéramos bien atendidas.

Hasta ahora me encanta mi nuevo lugar. Es muy espacioso y hermoso por dentro y por fuera. Planeo vivir aquí por mucho tiempo. También quiero agregar que me encanta la vista a la piscina.

Hasta ahora he tenido una gran experiencia. Mis solicitudes de mantenimiento siempre se gestionan de manera oportuna y nunca he tenido ningún problema desde que llevo alquilando aquí y voy a empezar mi segundo contrato de alquiler aquí.

Hace poco me mudé a mi apartamento. La ubicación es excelente, está cerca de todos los servicios que necesito y tiene fácil acceso. La administración ha sido muy receptiva y servicial durante todo el proceso de mudanza, abordando cualquier inquietud con prontitud. Cuando me mudé, el apartamento estaba impecable, lo que hizo que la instalación fuera mucho más agradable. En general, estoy muy satisfecho con mi nuevo lugar y lo recomendaría a otras personas.

Tuve una gran experiencia. Ashley, de la oficina de arrendamiento, fue increíble desde el primer día y trabajó con todos mis deseos y necesidades para garantizar que tuviera la mejor experiencia y la casa perfecta para satisfacer las necesidades de mi familia. Estoy muy agradecida de haber podido trabajar con ella.

He tenido una mala experiencia aquí antes, pero la administradora de la propiedad y su asistente hicieron un gran trabajo al manejar una situación que tuve en mi apartamento con un problema de inundación. ¡¡¡Felicitaciones a esas mujeres!!!!

Excelentes apartamentos para vivir. Justo al lado del campo de golf y muy tranquilos. Hay lugares para comer y supermercados justo al final de la calle.

Hasta ahora, me encanta mi experiencia aquí en Regalia. Nos mudamos sin problemas y el alquiler hizo que la mudanza fuera muy sencilla y cómoda. La única razón por la que no le di 5 estrellas es porque el mantenimiento puede ser un poco lento, pero en general es un excelente lugar para vivir.

La comunidad es agradable con una mezcla de personas de diferentes orígenes. El paisaje y el embellecimiento general del área es excepcional. Mis interacciones con el personal y otras residencias comunitarias han sido muy amigables y accesibles. Sin embargo, el estacionamiento podría ser mejor tanto para los huéspedes como para la residencia; eso es un inconveniente menor. ¡A mi familia y a mí nos encanta estar aquí y estamos contentos de haber elegido Regalia!

La vigilancia (al no tener cámaras colocadas ALREDEDOR de la propiedad) y el ruido es lo que lo reduce a tres estrellas. El hecho de que el “área” no tenga una alta tasa de criminalidad no significa que no necesite cámaras. ¡El crimen ocurre en todas partes y tener cámaras podría prevenir cualquier delito futuro y hacer que los inquilinos se sientan seguros!

Llevo aquí más de un año y nunca he tenido problemas. Me encantan las comodidades que se ofrecen y que el personal es súper amable y está listo para trabajar y resolver problemas. Me siento súper segura en mi zona y se la recomiendo a todo el mundo.

Realmente no puedo esperar a que finalice mi contrato de arrendamiento, la administración de la propiedad es muy poco profesional. ¡La propiedad está sucia y no bien mantenida! Nosotros como inquilinos estamos muy mal informados sobre las incidencias que suceden en la propiedad. El estacionamiento es absolutamente horrible.

Las cosas han mejorado estos últimos meses, pero todavía hay algunos problemas. Creo que lo más importante actualmente es sentirme seguro, ya que últimamente ha habido muchos problemas relacionados con el crimen en el complejo, como el tiroteo de mayo. Por supuesto, eso no es exactamente culpa de la administración, pero como residente sentí que debería haber recibido actualizaciones o al menos una comunicación sobre el incidente desde el correo electrónico de regalia. Definitivamente, a veces es estresante lidiar con la falta de actualizaciones por parte de los propios administradores de propiedades. También estuve teniendo problemas constantes con mi factura mensual incorrecta por un tiempo, pero eso parece haberse resuelto con la ayuda del gerente, ¡así que al menos eso ya no sucede más! Como siempre, el mantenimiento ha sido increíble y muy rápido, por lo que al menos se han mantenido constantes. Sin embargo, reconozco el esfuerzo que están haciendo los trabajadores de la recepción y creo que el lugar va en una mejor dirección.

¡Me mudé recientemente hace una semana y hasta ahora ha sido genial! Muchas gracias a mi agente de arrendamiento Ashley, ella fue muy paciente y conocedora. La comunicación fue genial. Espero con ansias la longevidad aquí en Regalia

El complejo en general es tranquilo y mantenido. Yo diría que es un lugar muy agradable y seguro para quedarse. Si hay algún margen de mejora, sería la comunicación. Si decide venir, pídales que le expliquen la exención de la solicitud, porque en realidad no es una exención. Está incluido en el alquiler todos los meses. Debería llamarse “exención”. Además, mantenimiento cerró dos órdenes de trabajo sin ninguna comunicación sobre si los electrodomésticos serían reparados.

Le doy a esta propiedad 1 estrella. Si pudiera darle NO ESTRELLAS definitivamente lo haría. No recomendaría SATANÁS EL DIABLO a esta propiedad. El equipo de administración es horrible. Ashley está bien, pero no puede responder ninguna pregunta, entonces, ¿por qué contesta los teléfonos? Podrían pagarle a mi hija adolescente para que conteste el teléfono y no haga nada, solo una representación triste.

Intentar transferir apartamentos ha sido una pesadilla. He tenido que llamar a mi empresa de mudanzas, reparto de muebles, compañía de luz, cambio de dirección....personas 3 veces para cambiar fecha y horarios. Me tomé 3 días de licencia para mudarme de los cuales no sucedió. Tuve que pagar el mes completo de control de plagas, servicio de recolección de residuos y alquiler por mascota en ambos apartamentos. La piscina vuelve a estar cerrada. Parece que el moho negro ha vuelto.

Disfruto vivir aquí. Es tranquilo en su mayor parte. La gente es amable y mi casa es acogedora. El equipo de mantenimiento es rápido y confiable. Estoy listo para que se abra la piscina.

Me encanta mi apartamento. El administrador del complejo es excelente y Derrick es un excelente supervisor de mantenimiento. Las órdenes de trabajo siempre se completan de manera oportuna, los terrenos están limpios y se mantiene bastante tranquilo. Si mi vecino de arriba no sonara como si estuviera haciendo rebotar una bola de bolos todos los días y todas las noches, ¡le habría dado a este lugar 5 estrellas!

El personal de la oficina no se comunica bien y parece que no les importa nada de lo que usted solicita o necesita hacer. No es pacífico, permiten cualquier tipo de razas sin restricciones. Me siento como si estuviera viviendo en una perrera. Literalmente, los perros tienen más protección que los humanos que viven aquí pagando el alquiler. Las solicitudes de mantenimiento son lentas, muy lentas, el control de plagas es una broma, el hombre vino a rociar y tenía una lata de pesticida, ¿hablas en serio? Podría haberme encargado de eso yo mismo. Tienen cabañas, la única que está presentable es la que está frente a la oficina. Los demás son muebles sucios, viejos y sucios, las parrillas de gas no funcionan. Se necesitan mejoras en pocas palabras.

Amo a mi comunidad. La estadía en la oficina, el personal de mantenimiento y los vecinos son increíbles. Sinceramente no tengo ninguna queja. Desde el día 1 me han tratado bien y si he tenido algún problema en mi casa se mueven rápidamente y son muy receptivos. Gracias familia Regalia

Todo el proceso, desde la entrada hasta el arrendamiento y la mudanza, fue muy sencillo. Ashley, en la oficina principal, es muy servicial y acogedora, y la comunidad mantiene una comunicación maravillosa. El mantenimiento responde rápidamente y se realiza un seguimiento de todo para que sepas cuándo se ha completado. Los apartamentos son hermosos y, sinceramente, estoy muy agradecido de poder llamar hogar a este complejo.

Aquí es muy silencioso. Me gusta la privacidad. Está en una ubicación excelente. El personal es muy amable y servicial. Recomendaría a los nuevos residentes

En general, la comunidad es agradable y tranquila. El personal de atención al cliente es agradable, pero a veces hay un desglose de la comunicación en lo que se refiere a detalles sobre ciertas cosas. Hay momentos en los que puede decir que no quiere que le molesten, pero nunca he sido testigo de que sean groseros. El mantenimiento llega en un momento bastante razonable después de que se realiza una orden de trabajo. Si hubiera algo que pudiera decir que no me gusta son los cargos adicionales. Uno en particular del que no teníamos conocimiento fue el cargo por exención de solicitud. No se reveló que el cargo por solicitud se incluiría en el alquiler si se exime. Habría pagado por adelantado en lugar de pagar $21 por mes además del alquiler y las otras tarifas.

Es una buena comunidad. Llevo aquí casi un año y no he tenido ningún problema. Solo tienen que asegurarse de que la facturación esté actualizada y no se cobren cargos adicionales.

La facilidad de traslado no ha tenido ningún problema en la unidad hasta el momento, todo ha sido bastante silencioso, lo que me parece genial. La única razón por la que no le di 5 estrellas completas es porque el aparcamiento es difícil para los visitantes, pero de lo contrario no ha pasado nada.

Las cosas han mejorado ligeramente el último mes, pero no en una cantidad increíble. El aparcamiento sigue siendo un gran problema a pesar de que el remolque ha comenzado recientemente, y todavía ha habido un problema con la caca de los perros en todas partes (de nuevo, eso es para los residentes brutos, pero aún así). También he notado un montón de insectos muertos en todas partes, lo que significa que el control de plagas funciona, pero todavía parece mal tener tantos insectos muertos en el lugar. El problema más importante recientemente ha sido cerca del edificio 11 con un residente que tiene un perro loco y agresivo. Prácticamente me persiguieron por las escaleras porque el dueño no podía sujetarlo, y escuché a otros residentes decir que el perro casi también los tenía. Oí a otro residente decir que el encargado de mantenimiento casi fue atacado por él. Ojalá tuviéramos algo como una carta a la comunidad o solo correos electrónicos quincenales con actualizaciones de la dirección sobre las cosas que se están haciendo para mejorar las condiciones aquí.

El personal de la oficina es grosero y no está dispuesto a ayudar con nada o responder preguntas. Puede hacerles una pregunta y, si le dan una respuesta, tendrán una respuesta diferente la próxima vez que la vea. Ellos amenazarán con remolcar su vehículo desde su propio lugar por el que paga, pero si hay otro vehículo allí, entonces dicen que no es su problema. En mi opinión, el precio del alquiler es muy alto, y esto se debe a que tienes que pagar por el aparcamiento o a que esperas encontrar un lugar alrededor de tu edificio, cambian los costes sin previo aviso y si tu unidad o garaje está dividido en uno como el mío, puedes esperar que la culpa te apunte de nuevo. La única ventaja es el gerente de mantenimiento Derrick porque va más allá. Si no fuera por Derrick, habría terminado mi arrendamiento anticipadamente.

Me encanta mi agradable estancia en la comunidad. El personal de oficina y el mantenimiento son increíbles. Todo se maneja de manera oportuna. El personal de la oficina es muy transparente y el mantenimiento hace el trabajo

Regalia es un bonito complejo de apartamentos con personal amable. Cada vez que entras a la oficina, te saludan con una sonrisa. El encargado de mantenimiento también es muy amable.

El equipo de gestión es increíble. Abordan mis necesidades de inmediato. El mantenimiento se encarga de lo que necesito en un tiempo decente. Todo el personal es cortés y profesional.

Nos encanta aquí. Todos los electrodomésticos son de acero inoxidable y hay ventiladores de techo en cada habitación. Se siente lujoso, pero el alquiler es asequible.

Estar aquí es genial hasta ahora. Hay algunas cosas que cambiaría, pero ninguna es lo suficientemente grande como para salir. La puerta no tiene un clicr, así que tengo que escribir el código cada vez. Los pasillos exteriores pueden ensuciarse con hojas y excrementos de aves, pero eso es casi todos los apartamentos de la ciudad. Y la cinta de correr en el gimnasio es muy alta y parece que puede romperse mientras la uso, así que no voy al gimnasio como pensaba.

Siempre una gran experiencia. Gente realmente agradable por todas partes y todo el mundo es muy servicial. Siempre recomendará estos apartamentos a todos. ¡Si estás buscando definitivamente salir de Regalia!

El mantenimiento no ha sido realmente excelente hasta ahora. Les hemos hablado de varias cosas y solo una cosa estaba a mitad de camino, pero sigue siendo terrible hasta ahora.

Ha sido muy agradable estar aquí. Planifique estar aquí más tiempo y disfrutar cada año como el último. El personal es muy bueno y hace un gran trabajo para mantenerse al día con las cosas. ¡Gracias!

Todo va bien aquí. Parece que el personal de la oficina lo está intensificando e intentando ayudar con los problemas. El equipo de mantenimiento ha estado muy bien.

Mi prometido y yo vamos el segundo año en Regalia, ¡es un buen lugar para vivir con personal amable y mantenimiento RÁPIDO! Sin embargo, el personal de la oficina parece cambiar bastante. Creo que ha habido una nueva dirección 3 o 4 veces diferentes desde que hemos estado aquí, y cada vez que voy a la oficina nadie puede responder a mis preguntas porque son “nuevos”. Aparte de eso, es un gran lugar para vivir.

Anteriormente teníamos terrenos limpios, eventos comunitarios y seguridad general en nuestra comunidad. La nueva dirección no es bienvenida en absoluto, y parece que no nos preocupa lo que nos sucede como residentes. Me han robado varios paquetes de la sala de paquetes y, a pesar de que hay una cámara en la sala, dicen que está fuera de sus manos. Los terrenos tienen perros en TODO EL MUNDO, y eso es literalmente. El segundo piso de mi edificio ha tenido pinchazos en la zona de las escaleras durante un mes y me han ignorado con todas mis solicitudes de limpieza. Ha habido toneladas de robos aquí, tanto de coches como de garajes. Si tiene que realizar una solicitud de mantenimiento, espere unos doce años antes de que se haga algo. También hay mucho consumo de drogas en estos edificios, así que si no estás bien con el olor de la marihuana, entonces evita este lugar. En resumen, si se muda aquí (no lo haga), espere que se le trate como una bolsa de dinero sin derechos a una comunidad segura y acogedora.