Residences at Woodlawn

Tuve una mala experiencia tanto con los administradores de propiedades como con los de arrendamiento. Todo el proceso es confuso y engañoso. Incluso el recorrido de la unidad se apresuró y sentí que ni siquiera tenía tiempo de mirar por completo cada habitación. Al final, nos apresuraron porque el guía turístico tuvo que apresurarse a una reunión que estaba comenzando. Ellos le cobran un alquiler prorrateado, incluso por el tiempo que usted no va a vivir en la unidad real, y discuten con usted diciendo que todo estaba indicado en el papeleo, pero lo que dicen no se encuentra en ningún lugar de ningún documento. La cantidad de atención al cliente de Dalkey Management es absolutamente horrible y nunca recomendará complejos de apartamentos gestionados por ellos. Nunca me dieron ninguna simpatía por mi confusión y simplemente me comunicé con un gerente de propiedades sénior para obtener ayuda, solo para que me dijera que han examinado todos los intercambios de correo electrónico y escuchado todas las conversaciones telefónicas grabadas y que no saben dónde ocurrió la confusión porque todo se explicó. Sin embargo, no se nos explicó nada, solo nos enviaron documentos por correo electrónico para firmar sin que nadie explicara lo que significaban las cosas. Realmente me gustaría que me ofrecieran cualquier tipo de opción o, al menos, que me dijeran que viniera y repasara todo antes de finalizar. Al final, el gerente de propiedades sénior tardó 2 días seguidos en comunicarse conmigo cuando estaba intentando comunicarme y resolver varios problemas que habían surgido. Incluso le pedí a alguien más alto como un propietario que hablara, pero me dijeron que “los propietarios no hablan con la gente“. Cualquier persona que esté buscando una gran experiencia en el lugar donde llamará su hogar, mire hacia dónde más, le aseguro que tendrá señales de alerta desde el principio. Daría 0 estrellas si pudiera.

La experiencia de mudanza no solo fue informativa, sino también increíblemente acogedora y sin complicaciones. Dalkey demostró paciencia con mis numerosas preguntas y me guió para encontrar la unidad perfecta para mis necesidades. El equipo de Dalkey fue más allá para mostrar una variedad de unidades y, en última instancia, me acomodé en el fantástico Woodlawn. La propiedad en sí es impresionante, tiene un mantenimiento impecable y ofrece un ambiente sereno. Las encantadoras decoraciones navideñas de Dalkey realzan aún más la belleza del hotel. Alquilar en Dalkey ha demostrado ser una decisión fantástica y no podría estar más satisfecho. ¡Un gran grito a Alanna por ser absolutamente increíble!

Recientemente tuve el placer de hacer un recorrido por un complejo de apartamentos, y debo decir que la experiencia fue excepcional. El personal de oficina, especialmente las chicas, era increíblemente complaciente y se esforzó mucho para garantizar que tenía toda la información que necesitaba para tomar una decisión informada. Durante mi primera visita, me mostraron pacientemente varias unidades, dedicando tiempo a responder a todas mis preguntas y abordar cualquier preocupación que tuviera. Me impresionó su conocimiento de la propiedad y su disposición para hacer que mi experiencia fuera agradable. Al día siguiente, cuando volví para echar un segundo vistazo, estaban igualmente ansiosos por ayudarme a explorar otras unidades disponibles. Su entusiasmo y profesionalidad fueron evidentes, y me hicieron sentir valorado como posible inquilino. En última instancia, decidí depositar una de las unidades y todo el proceso fue muy sencillo. El personal de oficina me guió a través de la documentación de manera eficiente y me aseguré de que lo entendía todo. Incluso me proporcionaron consejos útiles para una mudanza sin problemas. Llevo una semana viviendo en mi nuevo apartamento y, de hecho, ha sido la experiencia de mudanza más fácil que he tenido en todos mis años de vida en apartamentos. La dedicación del personal a la satisfacción de sus inquilinos es evidente, y no podría estar más contento con mi decisión. Recomiendo encarecidamente este complejo de apartamentos a cualquier persona que busque una experiencia de vida sin complicaciones con un equipo fantástico y acomodaticio.