Riverstone Apartments at Long Shoals

El personal de recepción fue muy amable y servicial durante nuestra mudanza la semana pasada. Se encargaron de todos los problemas que tuvimos y se aseguraron de que todo estuviera listo incluso antes de lo previsto para nuestra fecha de mudanza. Joel, nuestro técnico de mantenimiento, fue increíble. Eficiente, paciente, escuchó mis inquietudes y solucionó mis problemas. Si no podía arreglarlo, como por ejemplo, que a mi refrigerador le faltaba un estante, pedía las piezas. Joel es el mejor técnico de mantenimiento que he tenido en mucho tiempo.

Me mudé desde Texas sin haber visto Riverstone Apartments, sin conocer absolutamente nada de la zona de Arden, y me encantó cuando llegué. El entorno es precioso. Por curiosidad, pasé por otros complejos de apartamentos que estaba mirando y no había comparación con Riverstone, ¡y su ubicación es excelente! ¡Con mucho aparcamiento! La comunidad de Riverstone es maravillosa, el personal es increíble y nunca he tenido un mejor servicio de mantenimiento: Joel es el mejor. Las zonas comunes están impecables. Personalmente, no tengo perro ahora mismo, pero me encanta que no haya restricciones de raza y que haya tantos animales para disfrutar. Algunos electrodomésticos son antiguos, pero funcionan perfectamente y no tengo ninguna queja. Gracias a Riverstone en Long Shoals.

Una experiencia horrible. Mi apartamento estaba infestado de cucarachas y no hicieron nada al respecto. Mis hijos sufrieron picaduras de insectos desconocidos. El contenedor de basura comunitario siempre estaba lleno. Y cuando intenté rescindir mi contrato de arrendamiento, me escribieron meses después diciendo que nunca lo había rescindido y que debía más de 10 mil dólares. Es el típico lugar donde se aprovechan de la gente y la administración es pésima.

El personal hace lo que puede, pero estos apartamentos son de mala calidad y, en general, pésimos. No solo puedo oír a mis vecinos hablar en voz normal, sino que también oigo los móviles en vibración. Además, la gente fuma dentro y es insoportable. No viviría aquí ni gratis.

¡Qué propiedad tan bonita! Me encantan la piscina y la casa club. El personal es encantador y Sierra ha sido de gran ayuda.

No vale la pena el dinero. Apartamentos muy baratos. Administración pésima. El ruido es constante. Se oye todo. La gente de abajo hablando. No hay privacidad, así que prepárese para que sus vecinos oigan todas las conversaciones. No hay despensa. No hay armario para la ropa blanca. Las puertas dan portazos que hacen temblar todo el edificio. Nunca hay paz. Riverstone debe estar en la lista de los peores lugares para vivir.

El edificio donde vivo tiene tres años y, sin embargo, las cosas se rompen con bastante frecuencia. Y nunca se arreglan rápido. Deben haber escatimado en la construcción, porque no deberían romperse tan a menudo. Nunca he estado en un apartamento más ruidoso. Siempre hay gritos o aullidos de perros. La administración intenta solucionar el problema del ruido, pero si los vecinos ignoran su carta o correo electrónico, no tienen más remedio que aguantar el ruido, sea mediodía o medianoche. Por el precio del alquiler, y el que intentan subirlo al final del primer contrato, no merece la pena. Mejor buscar otro sitio.

Agradezco mucho a Sara por mostrarnos el lugar. El personal es muy amable, la propiedad es preciosa y nos encantan los pisos y las encimeras. Las comodidades son excelentes y, lo mejor para nosotros, es que son apartamentos para no fumadores. Además, es uno de los apartamentos más asequibles de la zona. ¡Sin duda, este es uno de nuestros primeros lugares para mudarnos en primavera!

Me mudé a los apartamentos en diciembre de 2018 después de mudarme a Carolina del Norte. No podría estar más contenta con el precioso apartamento, la fantástica piscina y zona de barbacoa, y el personal. Es un verdadero placer tratar con ellos. Todo está en perfecto estado y la fachada es muy atractiva. ¡Ubicación conveniente cerca de Long Shoals, cerca del Parque Biltmore! Además, ¡admiten mascotas de cuatro patas! Ningún apartamento es 100% perfecto, pero Riverstone, en mi opinión, es sin duda un 99.9%.

¡Un calentador de agua con fugas provocó moho! Me mudé aquí en enero y descubrí que instalaron un calentador de agua con fugas en mi apartamento, lo que provocó que el moho se extendiera por uno de mis armarios. Después de enfermarme durante la limpieza del moho, no poder trabajar durante varios días y tener que gastar dinero extra para alojarme en un hotel durante varios días, estando aún enfermo, el director regional de Tribute Properties, quien administra el complejo, me dijo que “los residentes son responsables del contenido de su casa y de cualquier imprevisto“ y que “una vez que un residente toma posesión de una casa, es su responsabilidad tomar medidas para prevenir el moho“, a pesar de haber instalado un calentador de agua roto. Además, ahora tengo tres lámparas que han estado parpadeando durante días o simplemente han dejado de funcionar por completo, incluso después de haberlas reemplazado. ¡NO RECOMIENDO ALQUILAR AQUÍ!

No esperes que la solicitud que completes cumpla todos los requisitos. Ahorra dinero.

Desde el primer día, Chelsea y el equipo fueron increíbles. Profesionales, amables y siempre dispuestos a ayudar. Los apartamentos son nuevos, los vecinos son muy amables y la vista es increíble.

El internet aún no está listo, pero no es culpa del apartamento. En general, estoy muy contento con mi apartamento. Todo es nuevo y precioso. Me encanta el gimnasio abierto las 24 horas y estoy deseando usar la piscina en los calurosos días de verano. ¿Hay alguna posibilidad de que tengamos Google Fiber?

Entiendo que es un complejo nuevo pero deberían informar a las personas que no tendrán acceso a Internet cuando se muden por un tiempo estimado que desconocen.

Sinceramente, es difícil encontrar un buen apartamento por aquí, pero me alegra mucho que ya estén aquí. El apartamento es precioso y tiene un gimnasio increíble que me hará querer cancelar mi suscripción. Sin duda, 5 estrellas.