The Alante in Alexandria

El personal de mantenimiento y oficina está lleno de mentiras. A partir del día en que nos mudamos, ha habido problemas de comunicación con el personal. Al decirle “alguien vendrá a las 16:00” por el personal de la oficina y nadie se presenta. Luego admitieron que sabían que la lavadora no funcionaba antes de que nos mudáramos, pero no revelaron esa información. Ahora, el personal de mantenimiento colocó en el sistema que mi lavavajillas estaba fijado y me llamaron para confirmarlo. Ninguno de los cuales era cierto. Solo lo descubrí después de ir a la oficina 13 días después. He sido más que paciente con el personal de la oficina y el mantenimiento y estoy cansado de pasar mi tiempo libre buscando detrás del personal para obtener soluciones sencillas y una comunicación honesta.

Como nuevo residente, hemos estado feliz lo suficiente con el alojamiento. El apartamento está limpio, y funcionales. Me gustaría ofrecer el servicio de atención al cliente en Alante están faltando aunque. En términos de la oficina de recepción, la mayoría de nuestros compromisos han estado con Vanesa, que ha sido muy útil. La Sra. Dowell (administrador de la propiedad) es donde he tomado problema. Específicamente, con una de las métodos de pago, los mandatos de Alante los residentes que usan (sin efectivo o con cheques admiten sandalias). En el caso (durante el primer mes de la residencia) el sistema afirmó el éxito de pago de alquiler, has dejado pasar hasta después del pago que incurriríamos en casi $300 en cargos (siete días) y a solo luego notificado que el pago se había sido rechazada porque la cuenta no se puedes encontrar. Se comunica con la recepción para ver cómo podemos corregir el problema, solo para recibir un correo electrónico nuevamente notificarnos que debido a que el dinero no se ha recibido, se le cobrará el pago de $300, hasta tarde. Una opción algunas frases de la respuesta a mi correo electrónico enviar una excepción incluidos “estoy a understand…“ y “no estoy inclined…. IN En menos de un mes, este no es el primer problema que hemos tenido. Como tal caso de que el Alante dos estrellas en gran medida por el leaderships falta de voluntad para trabajar con tus clientes una situación lamentable. Luego de haber servido en el ejército para más de 23 años, vivido en varios alquileres, y como propietario con varios hoteles mí, quiero decir, esta no es la mejor forma de hacer negocios.

También se trasladó no hace poco y recibió la factura final de más de $500. Al revisar los cargos, que se cobra $120 para eliminar “recolección de residuos”. Después de hacer para las fotos que no son de nuestro complejo de apartamentos, pero la administración es que presentó la que estén. La recolección de residuos que habían para eliminar (definitivamente no $120 que vale la pena) NO es el nuestro. Ellos no eliminar el cargo si ya que no tomen fotos de demostrarlo. Los artículos que reclamación que está ubicado a mano izquierda, detrás de las cosas que nunca antes vistos en mi vida y no puedes incluso contar lo que son. Nuestros vecinos se trasladó poco antes de nosotros, pero que son adamant fue un apartamento. También llevó de 5 días para entrar y sacar fotos ¿Cómo sé que no era una persona de tu equipo que coloquen esos artículos allí?? Protégete y tomar fotos en la mudanza y mudarse por lo que no son scammed como estamos estar. Asegúrate de tener tu apartamento y alfombras limpiadas por profesionales tienen que ser administrado limpio. Ellos no aceptamos tus tareas de limpieza como lo suficientemente bueno y le cobrará $230 USD para tener tu contratista hacerlo después de que te mudas. Asegúrate de excelente y pintura de las paredes así evitar las facturas de enormes en el momento de la salida en así. The “” apartamentos recientemente renovados realmente solo tienen que cubre las marcas de lápiz labial cerdo. Se ve bien, pero después de un buen aspecto puedes ver que a reducir las esquinas. Pisos laminados relajado pisos de más de las manchas de si lo que tienen que regreses y corregir cuando hoyos aparecer. Las paredes son finas para que puedas escuchar lo que tus vecinos hacer. Si ver una película o tener una fiesta, mejor estarás listo para ser parte de él en tu propio apartamento. Las paredes fueron reparadas y pintados más. Tuvimos roaches en nuestros apartamentos poco después de que te mudas, que solo se apareció. Mantenemos una limpia casa, de modo que debe haber sido un problema vecinos en un apartamento. Realizó dos o tres visitas de control de plagas para obtener todo bajo control. El control de plagas hombre reclama el tipo de roach que vimos no es común en el área de modo que no sabía de tu procedencia. Esté preparado para tratar con una gran cantidad de ratas demasiado. No parque, cerca de los contenedores o esté preparado para pagar un barco de tener tu reparación de auto. Nadie parece si tu recolección de residuos, de hecho, termina en el contenedor de basura o no y administración no importarles cualquiera. Mejor prepárate para disfrutar de ellas en las paredes y en el invierno.

Muy mala habilidades de gestión lidiar con alguien especial y Kaillie Vannessa que buscan obtener el dinero de la solicitud solo el dinero no ayudar con la aplicación de las solicitudes siempre que confundirse ahuyentar que cancelar tu solicitud y que ya se sabe a tus propios términos y condiciones de tu propio con tiene idea de documentos oficiales...am nuevo aquí, en el estado de mi i enviar recibos de mi identificación de 4 recientemente mi estado de cuenta y que me rechazar mi 50 USD de cargos como lo hacían con amigos y que ya son de edad en la ciudad.... La administración no negar en todas las ratas y problema ratones ser conscientes de que incluso de los apartamentos renovado que pasaría toma!

He vivido aquí durante varios años, ahora y en cualquier lugar que vayas tendrás problemas; sin embargo, el personal del The Alante son siempre atento y profesional con todo lo que viene de capacidad. El área es excelente, con todas las ciudades importantes una poca distancia en auto de distancia, mientras que ser uno de los más asequibles de lugares en alquiler cerca de D.C. Me han renovado recientemente renovada a un apartamento; te encantará muy mucho. A solo una atención excelente lugar para vivir.

En general, el lugar es excelente, renovados y muy cómodo. El mantenimiento es siempre atento, muy profesional, amable, y rápido. Recomendaría este hotel a otras personas.

muy atento, amable, y ocuparse de los problemas rápidamente.

Como muchas otras personas han dicho que hay problemas grandes con las plagas ratas, Bedbugs, Cockroaches están en toda la propiedad hay trampas veneno de trastos a cada edificio tu muy mal. Son el rumbo correcto es llenar todo el complejo, pero tu como que pintura y algunos electrodomésticos nuevos en apartamentos que han sido mal conservados para muchas décadas. Los servicios públicos están divididas por apartamento, de modo que pagar otros cargos de servicios públicos más personas para que la factura que para los servicios públicos. Pocos lugares para disfrutar tu recolección de residuos, para que puedas tener para caminar unas cuadras para disfrutar de tu recolección de residuos cada vez. Desordenadas. los pasillos y mal mantenido propiedad es simplemente desees cargar más para crappy apartamentos. Disfruta de tu calefacción, agua caliente y aire acondicionado para salir de forma regular el agua caliente y aire acondicionado ha sido un vistazo al menos cuatro veces tan lejos esta temporada. Place es desagradable. Puedes encontrar más opciones en el área.

Vivieras aquí durante tanto tiempo y yo no sabes qué o por qué tengo que con esta desagradable lugar para siempre. Demasiados ratas, el alquiler es de manera demasiado alto para la calidad de los apartamentos. Algo siempre está mal. Way demasiadas veces que hemos tenido llamar a tareas de mantenimiento debido a que el aire acondicionado paradas de trabajo o de algo se deba cada día de por medio. Además, la oficina de personas no preocupamos por los residentes en todos! Hemos tenido frutas vuela en nuestro apartamento para disfrutar de la más larga y que se niegan a hacer algo sobre ella. Es muy condiciones poco sanitarias. En general, parece no administración para que sea sobre las inquietudes de los residentes. Un Se vergüenza.

Solo vivido aquí por más de un par de meses pero me encanta mi apartamento. Es muy conveniente a todo lo que necesitas y lo que está sobre varias líneas de autobuses. He tenido problemas para quejarse y todos los gustos que he relacionado con en la oficina ha sido más amable y atento. Espero que todos los demás tiene la misma experiencia.

Excepto una persona, la oficina, las personas son de mala educación. En lugar de reembolso de mi depósito, que le pidió $471 adicional. Cuando me mudé en la casa no fue pintura fresca, sin alfombras nuevas o al vapor, pero se cobra un cargo de mí por tareas de limpieza y pintura. Además de que no pudo solucionar todo lo que me informó cuando te mudas, pero me cargo adicional de 771 incluyen mi depósito. La cargo, cockroaches y problemas de estacionamiento adicional de temas a tratar. Si llueve más. de los edificios está fuera de energía electrónico.

Me hacen de gran error de vivir aquí, RATAS, son muchas las trampas y trastos por cada edificio. Escaleras están sucias recolección de residuos en todos lados ahora DEBEN CAMINA A 3 CUADRAS a pasos de distancia de recolección de residuos! Muy mucho historial de propietario NO MUDARTE AQUÍ! ahora se eleva alquiler demasiado y pintura edificios para hacer más nuevo, pero muy mal tiempo que no viven en lugar de propiedad de 5 estrellas KLINGBEIL la calificación deben un lugar hay forma artificial es de 5 estrellas está 1 únicamente y cómo las estrellas es promedio 4 para conocer no estoy saber. Nunca nunca antes de la mudanza si te mudas aquí!

No piense que le regaló 5 estrellas para aquí. que voy a dar negativa si puedo de estrellas. Dirty muchos ratones, verá ratones en todos lados. El agua sucia siempre creamos el drenaje del fregadero en la cocina. Bad la administración, la falta de comunicación, no hay estacionamiento para residentes disponible en la noche. Aire acondicionado no trabajo no puedo dormir de la habitación misma temperatura está fuera. La administración dijo que corregirá en 1 mes.

intenté escribir una evaluación de Seminary Hill mes pasado, y que comentario ha sido tomado abajo. Hay sprayings constante para insectos, la fundación es crujiente y tengo el techo para demostrarlo, pero Lo más importante es que el aire acondicionado no funciona. Esto no. Es el de mayo y no puedo dormir debido a mi apartamento es la misma temperatura como el exterior. Le pedí que mire, y hoy tareas de mantenimiento dijo que el aire acondicionado obras de excelentes, como si estoy incorrecta sobre vivir aquí. I luego de recibir una llamada de la administración de decir que el enfriador de aire acondicionado para todo el edificio está roto, pero pueden ofrecer una antigua de techo. No es admitido a que están a mi rostro, y ahora me estoy buscando un nuevo apartamento.

Las damas en el centro de arrendamiento sonrisa y siempre atento a resolver cualquier problema. El equipo de mantenimiento es muy diligente y muy colaboran. Gracias a David y Yusmer para siempre mantiene el excelente funcionamiento de todo en mi apartamento.

NO alquiler aquí. Hay ratas correr alrededor de todos lados. La administración aquí es unresponsive, tomar para siempre a responder llamadas de mantenimiento. Máquinas de lavado que romper y lo que se necesitas para siempre para arreglar. MANTENTE DE DISTANCIA