The Crossings at Short Pump

Experiencias lamentables. El personal de la oficina es inútil y solo repite lo que lee de un guion. Por ejemplo, si tienes una emergencia y necesitas que un invitado se quede a dormir después del cierre de la oficina, y no consigues un pase, y usas el único pase que tienes con la información correcta, aun así te remolcarán el coche y te dejarán tirado sin ofrecerte ayuda ni asumir ninguna responsabilidad. Nadie te advirtió de que esto sucedería. Tampoco hacen nada con respecto a los frecuentes robos, ya que implementar cualquier opción, como seguridad o cámaras, es demasiado caro para estos “apartamentos de lujo“.

No recomendaría este lugar a nadie. Básicamente, se están inventando todos los gastos de renovación cuando nos mudamos. Pagué $2000 como gastos de mudanza. NO ALQUILEN AQUÍ. Hay otros apartamentos muy buenos en la zona. Te cobran por pintar las paredes (cosa que de todas formas tenían que hacer). El personal de la oficina de alquiler cambia constantemente, y la razón es obvia: LA ADMINISTRACIÓN ES PÉSIMA. Tuve la peor experiencia viviendo aquí. Los contenedores de basura siempre están llenos, y los inquilinos dejan su basura afuera. El hedor se extiende por toda la comunidad (PELIGRO PARA LA SALUD). Y hay una multa si la dejas afuera; de nuevo, inventándose ingresos por donde sea posible. ¡NO SE MUDEN AQUÍ!

Hay una razón por la que tantos apartamentos están vacíos. A nadie le gusta quedarse ni venir a vivir aquí. Hay muchas opciones en la zona; no le recomendaría este lugar a nadie.

Paredes muy finas. Lejos de ser un apartamento de lujo. El parque infantil está en un sitio horrible, en medio de tres edificios. Los niños gritan a pleno pulmón, así que si trabajas de noche, olvídate de descansar. Los vecinos de arriba parecen venir de la nada cada vez que dan un paso. Es extremadamente pequeño para el precio que se paga. Y la calefacción, más que calentar, extrae la humedad del apartamento. Las ventanas no sellan bien, así que es imposible mantener una temperatura agradable.

Me quedé allí más de un año y me están cobrando 1700 dólares, además de que básicamente me están reemplazando todas sus cosas a mi costo. Jamás le recomendaría a nadie que se aloje en ese apartamento. Te enviarán cobradores para acosarte. Evita este lugar.

Tuve una muy mala experiencia con la nueva administración y no brindan ningún tipo de apoyo. Solo quieren aprovecharse de la situación. No malgastes tu dinero ni tu valioso tiempo aquí; puedes encontrar muchas otras mejores opciones.

La comunidad es buena y decente, pero la gestión de residuos es muy deficiente; no hay un lugar específico para depositar los materiales reciclables, todo debe tirarse en el mismo contenedor. Espero que planifiquen bien la gestión del reciclaje y que sean responsables con ella.

Se quedan con todo el dinero de las reformas cuando los inquilinos se mudan. ¿Cómo van a saber el estado exacto de todo si alguien vive allí cuatro años? Además, el personal es muy grosero; una tal Katie siempre es antipática y nada servicial. Me acaba de pasar a mí, así que no recomiendo para nada este apartamento.

Este es mi tercer año en esta comunidad. Solía ser una comunidad agradable con un buen equipo de personal que fue muy servicial, razón por la cual renové mi contrato de arrendamiento dos veces. Sin embargo, las cosas empezaron a empeorar recientemente. El principal problema que destacaría es la falta de comunicación de la oficina de arrendamiento y el equipo de mantenimiento. Siempre inventan nuevas reglas sin avisar y cobran a los clientes. Tengo varios ejemplos de presupuestos y, cada vez que llamamos a la oficina de arrendamiento para preguntar, algunos miembros del personal hablan con mucha rudeza. En una ocasión, un buen día cambiaron todas las persianas sin avisarme y me cobraron entre 30 y 60 $ por persiana. Mi punto es que su intención puede ser buena, pero deberían haberle avisado al cliente y haberle dado la oportunidad de hacerlo él mismo y evitar el precio más alto que les impusieron. En otra ocasión, al informar sobre la presencia de cucarachas, el personal de arrendamiento envió un mensaje engañoso sobre retirar todo de la cocina en un día laborable con 3 o 4 días de anticipación. Al preguntar sobre esto, resultó que el personal no marcó correctamente la acción requerida en el aviso. Un ejemplo más reciente: la mayoría de los residentes son profesionales y los fines de semana, cuando hay mucho volumen de basura, el contenedor está lleno. Los contenedores para residuos húmedos y verdes suelen tener espacio, pero los contenedores de reciclaje se desbordan y el personal no se preocupa de vaciarlos a tiempo, lo que provoca que los residentes los dejen cerca del área de basura cubierta (debo admitir que hay un letrero que pide a la gente que ponga todo dentro). Pero ¿qué hacer cuando está desbordado y nadie limpia durante dos días? Sin previo aviso, la oficina de arrendamiento comenzó a enviar multas (55 $) de nuevo, como era de esperar. Cuando se les preguntó por teléfono, simplemente dieron una razón para que pudieran aplicar cualquier multa sin previo aviso. En general, esta comunidad solía ser un buen lugar para vivir y lo sigue siendo; sin embargo, algunas experiencias recientes me hacen creer que al personal ya no le importan los residentes.

Personal grosero, no hacen mantenimiento, los administradores de la propiedad te presionan para que no arregles nada. El control de plagas y roedores es deficiente, lo que ha causado numerosos problemas, incluyendo un cableado nuevo en mi coche.

Llevo solo unos meses viviendo aquí, pero hasta ahora todo va genial. El barrio es muy tranquilo y no tengo ninguna queja de mi apartamento, salvo por las paredes finas, algo normal para una cita. El personal también es muy amable y servicial. Sin duda, recomendaría alojarse aquí.

Viví en este apartamento los últimos 3 años, tengo malas experiencias en este aparente, hay muchas ratas dentro del apartamento y tardaron meses en solucionar el problema y recientemente me mudé de este apartamento y cobraron como cualquier cosa, cobraron 1200 por pequeñas marcas en la alfombra, y son muy groseros conmigo, por favor evítelo si realmente necesita paz.

Una advertencia: prepárese para pagar un aumento del 12 al 17 % en el alquiler cuando su contrato de arrendamiento esté a punto de renovarse sin cambios en las comodidades. Dicen que la satisfacción del cliente es su máxima prioridad, pero en realidad no recibirá ninguna ayuda si se dirige a ellos.

Llevo más de 3 años viviendo en The Crossings at Short Pump y sigo renovando mi contrato de arrendamiento cada año. Me encanta la ubicación, los jardines son preciosos y la piscina es estilo resort. He forjado amistades auténticas en Park. Tengo la suerte de vivir aquí y me siento bendecida cada día por tener un hogar en The Crossings at Short Pump. Probablemente podría pagar menos por vivir en otro lugar, pero ningún otro complejo de apartamentos me hace sentir como en casa como el apartamento que tengo ahora. El personal y el equipo de reparación son muy amables. Son muy atentos y solucionan el problema rápidamente.

Llevamos más de 3 años viviendo aquí. Su equipo de mantenimiento es excelente y el personal de la oficina de arrendamiento también es muy servicial. Quiero agradecer especialmente a su personal de mantenimiento, AL. Es muy talentoso y siempre está dispuesto a ayudar y brindar el mejor servicio. Ha resuelto todos nuestros problemas de mantenimiento, desde una fuga en el inodoro hasta el lavavajillas. Recomiendo ampliamente su trabajo. El personal de la oficina es excelente; siempre se esfuerzan al máximo por sus inquilinos; solo hay que ser educado y preguntar con amabilidad. He visto inquilinos desagradables que se quejan de todo. Creo que lo mejor es identificar el problema y comunicárselo a la administración, quienes harán todo lo posible por solucionarlo. En cuanto al alquiler, las tarifas son bastante altas para nosotros, pero si buscas una buena comunidad con un buen distrito escolar, todos estos apartamentos cuestan casi lo mismo (he visitado y evaluado la mayoría de los complejos de apartamentos en Short Pump y sus alrededores, así como en la zona de Twin Hickory). En general, ha sido una buena estancia.

Mi novio y yo nos mudamos a The Crossings a finales de julio pasado y todavía no hemos tenido ningún problema. Nos los recomendó un amigo que también vivía aquí. El personal ha sido increíble desde el primer día que hicimos la visita y nos han ayudado en todo lo posible. El complejo de apartamentos es tranquilo y nunca nos hemos sentido inseguros. ¡Las comodidades son increíbles! La zona de la piscina siempre está limpia y lista para usar, y el gimnasio tiene suficiente equipo como para que ya no tenga que pagar una membresía aparte. Nuestros vecinos han sido muy amables y acogedores. Nuestro apartamento fue renovado justo antes de mudarnos, ¡y todos los electrodomésticos de acero inoxidable estaban incluidos! Después de buscar apartamentos durante meses, quedamos tan impresionados después de nuestra visita a The Crossings que firmamos el contrato de arrendamiento el mismo día. ¡Aquí estamos, 11 meses después, y acabamos de renovar nuestro contrato por un año más y no podríamos estar más contentos!

He vivido en el cruce de caminos durante más de dos años y he estado muy contento con mi estancia hasta que se implementaron algunos cambios recientes. Empezó cuando nevó hace unas semanas y nunca desalojaron el aparcamiento, a pesar de que el personal me dijo que se encargarían del problema en 24 horas. Unas semanas después, decidieron implementar una política de aparcamiento con normas terribles para cualquiera que quiera recibir visitas o familiares. Con bastante frecuencia, mis familiares se quedan conmigo de camino a Richmond y ahora no podré alojarlos fácilmente. La nueva política exige la emisión de pases de invitado para todos los huéspedes, con una duración máxima de (7) días y sin que se emitan consecutivamente. Hablé con un miembro del personal y, aunque la política entra en vigor en unos días, no supieron decirme si habría plazas de aparcamiento específicas para visitantes o aparcamiento gratuito los fines de semana. En resumen, creo que la política es ridícula dada nuestra ubicación, la abundancia de aparcamiento y la dificultad para alojar a mis amigos y familiares. Si hubiera sabido que esta política entraría en vigor, no habría renovado mi contrato de arrendamiento, ya que es importante para mí tener una política de estacionamiento abierto. Sé que no todos tendrán esta preocupación, pero si recibe visitas con frecuencia, le sugiero que busque otro lugar.

Este complejo de apartamentos solía ser un lugar estupendo para vivir. Recientemente, implementaron una política de estacionamiento absurda que hace casi imposible recibir visitas. Es un fastidio, no hay plazas para invitados y ni siquiera se puede obtener más de un pase de invitado seguido. No se molesten en comentarlo con el personal; la mayoría son groseros y condescendientes. Dicen que es por “nuestra seguridad“, pero siempre ha habido mucho estacionamiento y un ambiente seguro; en realidad, nos están protegiendo de la visita de nuestros amigos y seres queridos. No vivan aquí.

Llevo más de 4 años viviendo en The Crossings at Short Pump y sigo renovando mi contrato de arrendamiento cada año. Me encanta la ubicación, los jardines son preciosos y la piscina es estilo resort. He forjado amistades auténticas en mi piscina porque es un lugar tan acogedor para socializar con gente que disfruta de las comodidades, ¡igual que yo! Tengo la suerte de vivir aquí y me siento bendecida cada día por tener un hogar en The Crossings at Short Pump. Probablemente podría pagar menos por vivir en otro lugar, pero ningún otro complejo de apartamentos me hace sentir como en casa como el apartamento que tengo ahora.

Personal y equipo de reparación muy amables. Son muy receptivos y solucionan el problema rápidamente.

Ambiente agradable para niños. Conocí a poca gente. Respuesta rápida ante problemas de mantenimiento. Personal amable. En general, estoy contento con este lugar.

En general, fue una buena experiencia. Sin embargo, hoy en día cuesta creer que no acepten tarjetas de crédito, ya que eso se convirtió en un problema para mí. El personal de la oficina fue excelente. El apartamento se veía muy bien.

Me mudé hace poco a un tercer piso con mi hijo. Los vecinos de abajo empezaron a quejarse del ruido extremo que se oía al caminar. No sabía cómo caminar de otra manera. El suelo de madera es tan fino que deja pasar el ruido incluso al caminar. No puedo vivir en una casa donde no pueda caminar dentro de la mía. La escalera y las zonas comunes siempre se mantienen limpias.