The Towers at Gateway City

Hemos vivido aquí durante 2 años y ha sido la peor experiencia de mi vida viviendo aquí. Cada vez que entro al lobby huele fatal, siempre hay caca en los estacionamientos y dicen que sus cámaras funcionan pero no las usan. Hay una ENORME plaga de cucarachas en todo el edificio y siempre hay orina de perro en los ascensores. No hay ningún tipo de seguridad en ninguno de estos edificios y alguien recibió un disparo en el vestíbulo. ¡¡¡Hay días en que todo el edificio se queda sin AGUA CALIENTE!!!!!! Y cualquier queja que tenga será ignorada por cualquier miembro del personal. Remolcarán tu auto sin ningún motivo. ¡Y NO HAY APARCAMIENTO GRATUITO!!!!! Te hacen pagar 85 dólares por estacionar en un estacionamiento que no es seguro y lo más probable es que asalten tu auto considerando el área en la que se encuentra. ¡¡¡Una vez que nos vayamos, nunca miraremos atrás!!!!!!

El edificio de apartamentos rememora constantemente la marihuana, los paquetes son robados y está constantemente infestado de cucarachas. Me prometieron un mes de mitad de descuento en el alquiler cuando firmé la renovación de mi arrendamiento, ¡pero nunca sucedió! También me cobran una tarifa de responsabilidad del inquilino todos los meses a pesar de que tengo el seguro del inquilino y he cargado una prueba en su sistema. He concertado citas para hablar con el gerente y cuando me presento nunca está allí. Incluso hice una cita para hablar con el gerente de distrito, pero cuando llegué me dijeron que era con el gerente de apartamentos y que debía haber entendido mal. No lo hice. Incluso tenía un testigo conmigo en el momento de concertar la cita y esta misma persona estaba conmigo cuando fui a la cita. Incluso dejé un correo de voz para que el gerente de distrito me llamara, lo cual hizo, pero como estaba en el trabajo no pude responder la llamada y no me dejó ninguna información de devolución de llamada, simplemente diciendo: “Volveré más tarde”. Más tarde, nunca sucedió. La comunicación aquí es extremadamente deficiente cuando se intenta lograr algo y es frustrante.