The William

Revisión actualizada. Llevamos aquí casi 18 meses. Este complejo de apartamentos solía ser excelente para vivir. La compañía administradora anterior se encargó del mantenimiento, fue amigable y, lo más importante, atendió nuestras inquietudes sobre el ruido, el estacionamiento, etc. Aunque el estacionamiento para visitantes tampoco estaba bien marcado en ese entonces. Con la nueva compañía administradora, hemos hablado con ellos sobre los continuos ladridos de los perros al final del pasillo y dos pisos más arriba que escuchamos, el olor a hierba en el pasillo y los visitantes que se estacionan en nuestros espacios de estacionamiento pagos. El auto de mi esposo fue cerrado con llave, el mío fue asaltado y dijeron que mirarían las imágenes de la cámara, pero nunca nos respondieron. Los perros siguen ladrando (los mismos del año pasado) y el olor a hierba se respira en el pasillo. Parece que no hay seguimiento. Hablé con la gerencia por segunda vez sobre mirar las imágenes de la cámara para descubrir quién abrió su auto y entró en el mío y no hubo seguimiento cuando dijeron que nos enviarían un correo electrónico. Además, la comunicación entre los dos gerentes de oficina no debe ser la mejor porque nuestros incidentes automovilísticos quedaron en el olvido y no se hizo nada al respecto, incluso después de abordarlo la segunda vez. No parece que les importen los problemas de los inquilinos. La nueva cafetería detrás del edificio de apartamentos es realmente agradable y conveniente. Parece que se están preparando para ampliar el estacionamiento para permitir un mayor tráfico en esa área. Además, si te encanta despertarte con obras a las 6 a. m. durante 6 días a la semana durante un año, realmente te gustará este lugar.

Mi auto tenía llave, el auto de mi esposa fue asaltado dos veces. Les pedí a los PM que revisaran las imágenes dos veces y nunca escuché ningún seguimiento. Construcción fuera de nuestra ventana durante 18 meses. En general: hermoso lugar, pero mala comunicación y administración desmotivada.

He vivido aquí durante 3 meses y me ENCANTA lo silencioso que es el edificio. Es muy agradable cuando se trabaja desde casa. El personal de la oficina es muy atento y amable siempre que los veo o me comunico con ellos. Hasta ahora no he tenido ninguna queja y estoy muy satisfecho con la dirección.

Antes de cambiar de dirección, este complejo de apartamentos era increíble, ya que, desde que me mudé a la nueva dirección, he notado una disminución significativa en la atención a las reclamaciones de mantenimiento y la disponibilidad de la dirección, este lugar se está convirtiendo en un vertido muy rápido. He recibido solicitudes de mantenimiento durante meses, las personas “en el hotel“ nunca están en la oficina durante los horarios programados, hemos tenido múltiples problemas con el estacionamiento y carecemos de ellos. La dirección organizó una fiesta de trabajo divertida y las personas de nuestra oficina nos dijeron que aparcaran en espacios designados por los que los residentes pagamos mensualmente, además, eliminaron todos los carteles relacionados con el remolque, no dejarnos con nadie para eliminar a los huéspedes no invitados que bloquean a los residentes, no hemos recibido ninguna disculpa ni nadie se ha hecho cargo de sus errores. con respecto al mantenimiento, hemos tenido varias solicitudes de mantenimiento, después de un mes de espera, finalmente recibimos una cita para que alguien arreglase UNO de nuestros problemas, y nadie apareció, y no recibimos ningún contacto que indicara que volverían a programar. Tuve que ponerme en contacto y dejar un correo de voz después de llegar a casa y noté que nunca venían ni arreglaban nada. Ahora es el Día de Acción de Gracias y todo nuestro edificio de apartamentos no tiene agua. No puedo empezar a explicar mi descontento por el tratamiento y la experiencia que los residentes aquí han estado recibiendo. Algo tiene que cambiar o yo, junto con muchos otros residentes, no renovaremos nuestros arrendamientos.