Toluca Court

Gestión de propiedades terrible. Eliminan todos los comentarios negativos. Hace 3 días hubo 7-10 comentarios negativos. Extremadamente difícil de trabajar. Horrando proceso de verificación de ingresos. Los sistemas no funcionan: de alguna manera me equivocaron el número de la seguridad social y luego me culparon y querían que viniera a su oficina para verificar mi identidad al traer mi tarjeta de la seguridad social y mi identificación de empleador. Iba a ser el garante y vivir fuera del estado. No hay una forma viable de cumplir. El administrador de la propiedad cuelgó a mi hija (el futuro arrendatario) dos veces. Información falsa sobre el alquiler de mascotas (varias personas dijeron solo el depósito, sin cargo mensual continuo y el contrato de alquiler tenía un cargo mensual). En el plazo de 1 día desde la rescisión de la solicitud de alquiler, mi hija fue aceptada en una ubicación diferente sin un cofirmante. Me alegra mucho que no trabajemos con esta propiedad en el futuro.

Estaba muy emocionado de alquilar aquí, pero tuve una pesadilla absoluta al intentar obtener la aprobación. La gestión es extremadamente difícil de conseguir. Tienen algunas propiedades en la zona y no hay ningún gerente en el lugar en Toluca Court. Cuando visité por primera vez, no me dijeron esto y terminé teniendo que cruzar la calle para encontrar a alguien. El número indicado no es correcto, y cuando me proporcionaron el número correcto, descubrimos que va directamente al buzón de voz, que siempre está lleno. Además, nadie del equipo está en la misma página. Cada vez que hablamos con alguien nuevo, no teníamos ni idea de quién eramos y, a veces, la persona de la recepción ni siquiera tenía acceso a nuestro archivo y no podía ayudar. Tuvimos que hacer un seguimiento constante, con varias visitas in situ para intentar obtener una actualización. Hubo errores en la oferta de alquiler que nos enviaron, y la revisión tardó 2 días laborables completos. Al intentar verificar nuestro historial de ingresos y residencias, se comunicaron con nuestros supervisores y con el supervisor de nuestro garante, todos los cuales dijeron que se les hicieron preguntas mucho más invasivas de lo que nunca tuvieron que proporcionar para la verificación de ingresos de cualquier otra persona. Incluso se pusieron en contacto con mis padres para verificar que solía vivir en mi casa de la infancia. Dos días antes de nuestra fecha de mudanza nos dijeron que no podríamos mudarnos hasta dos días después de eso, lo cual fue increíblemente frustrante, poco profesional e irrespetuoso, ya que ya habíamos organizado servicios públicos, tiempo libre en el trabajo, un camión móvil y vuelos para personas que nos iban a ayudar. Luego nos dimos cuenta de que la gerencia había ingresado incorrectamente el número de seguro social de nuestro garante, y la única manera de avanzar es si volaba desde Washington y presentaba su tarjeta de seguro social, licencia de conducir, certificado de nacimiento e identificación emitida por el trabajo. Tuvimos que rescindir nuestra solicitud EL DÍA ANTES DE NUESTRO DÍA DE MOVIMIENTO debido a esta negligencia, y mi compañera de piso se quedó colgada cuando hizo esa llamada. No desearía este proceso a nadie.