Villa Solano Apartments

¡Ojalá pudiera darle 0 estrellas! ¡Este lugar es una BASURA! ¡El personal es GROSERO! ¡Cucarachas y MUCHOS otros bichos! ¡Moho POR TODAS PARTES! Tiene un olor permanente, no importa cuánto limpie, rocíe y encienda velas, ¡APESTA MUY MAL! Mantenimiento nunca hace nada. Grietas y agujeros ENORMES en las paredes por daños estructurales. ¡Excremento de perro POR TODAS PARTES! ¡Gatos callejeros POR TODAS PARTES! El vecindario es MUY peligroso, ¡me da miedo hasta sacar a pasear a mi perro de DÍA o de NOCHE! ¡Siempre se corta el agua! ¡Una vez la cortaron durante 3 días seguidos! No recomiendo mudarse aquí para nada, es un desastre. Lloré cuando tuve que dormir aquí. ¡El MAYOR error que he cometido desde que me mudé a Texas! Honestamente, deberían demoler estos lugares, ¡son literalmente lo PEOR! Muy deprimente…

Si pudiera darle a esta propiedad y a su administración una calificación negativa, lo haría. Supe que quería rescindir mi contrato de arrendamiento con Westridge Garden Apartments la misma semana que llegué. Esta propiedad tiene una plaga de cucarachas; lidiamos con el problema desde la segunda semana de nuestra mudanza hasta aproximadamente siete meses después de firmar el contrato. Las cucarachas incluso estaban en el refrigerador, y después de enviar fotos continuamente a la oficina de arrendamiento e informarles sobre nuestros problemas sin que se hiciera nada al respecto, simplemente nos dimos por vencidos. La oficina de arrendamiento no tomó la iniciativa de enviar a un servicio de control de plagas a nuestro apartamento, a pesar de que sabían que era un problema. Y luego, el moho. Lidiamos con el problema del moho desde la tercera semana de nuestra mudanza hasta el final del contrato. La administración y el mantenimiento nos mintieron continuamente diciendo que no era moho en las paredes, pero no hace falta ser un genio para identificar el moho. Ignoraron el problema una y otra vez, pintaban sobre el moho, y este volvía a aparecer cada vez. En un momento dado, incluso nos crecieron hongos en las paredes del armario y del baño. Simplemente siguieron rociando pintura por encima y mintieron diciendo que era moho. NO se dejen engañar por los apartamentos remodelados; la remodelación fue pésima. Tenía salpicaduras de pintura en el inodoro de donde pintaron los gabinetes de arriba, restos de lechada en la encimera de la cocina de cuando colocaron los azulejos en las paredes, y, por si fuera poco, el personal de mantenimiento dejaba herramientas y restos de material en el apartamento después de terminar cualquier trabajo. Nuestros vecinos de arriba a veces nos mantenían despiertos hasta las 2 de la madrugada con tanto ruido. La seguridad solo está en el edificio durante el horario de oficina de la administración o durante cualquier evento en el NRG, y únicamente para asegurarse de que nadie que asista al evento estacione en el complejo. Antes de mudarnos, el apartamento acababa de ser remodelado y había agujeros en las paredes debajo del fregadero, detrás del refrigerador y del lavavajillas, por donde entraban los insectos. Había una gotera en el techo del baño y vinieron a repararla el mismo día; sin embargo, dejaron el techo a medias y, además, quedó un agujero enorme. No entiendo cómo el personal puede permitirse alquilar estos apartamentos tan destartalados. ¡Este apartamento es un claro ejemplo de que lo barato sale caro!

Apartamentos muy viejos y no quiero hacer mejoras en un apartamento hasta que alguien se mude de una unidad, y por el precio del alquiler, este complejo necesita una renovación completa.

Está bien. Está limpio. Los administradores y el personal de mantenimiento son amables. Es demasiado caro para un apartamento normal.