Whitestone at Landmark

Este es el peor apartamento, ¡por favor, no se muden aquí! Son muy irrespetuosos y no les ayudarán en nada después de mudarse. El último año que viví allí fue horrible y ni siquiera me devolvieron la fianza.

¡¡¡RATAS, RATAS, RATAS!!! Si quiere escuchar ruidos de ratas a cualquier hora del día, bienvenido a vivir en Whitestone. En mi apartamento no se ha hecho nada más que poner dos trampas para ratones, a pesar de la plaga generalizada de ratas en todo el edificio, y la administración no hace ABSOLUTAMENTE NADA. El agua puede cortarse sin previo aviso y puede que no tenga agua caliente cuando la necesite. Estoy deseando que se acabe mi contrato para irme de aquí y encontrar un lugar decente donde vivir. Cabe mencionar que vivo en los pisos superiores y aun así hay ratas por todas partes. Busque un lugar más limpio y bien mantenido; no vale la pena ni la ubicación ni el precio del alquiler.

Este lugar tiene una gran plaga de ratones. ¡Tengan cuidado!

Para empezar, ¡RATAS! ¡Tienen RATAS! Dirán que es una “infestación en toda la ciudad“, pero en realidad, son demasiado perezosos para tomar medidas. Hay varias grietas pequeñas en el edificio por donde entran los roedores. Aunque no lo he experimentado personalmente, he oído que las ratas viven en las paredes y se las oye en el apartamento. Viví aquí un año y fue una experiencia horrible. Mi queja inicial fue que, aunque aún no me había mudado, al llegar a mi apartamento descubrí que no lo habían limpiado. No había cabezal de ducha ni persianas en el balcón. Aun así, no hicieron nada en mi apartamento el día que me mudé. Seguía sin estar preparado. No sabía que no habían hecho una inspección exhaustiva. Fueron unos primeros meses terribles viviendo aquí. Tuve no una, sino dos ratas. En mi apartamento de una habitación, había varias grietas en las paredes que me obligaron a solicitar mantenimiento para que las arreglaran. La administración tarda en reaccionar ante los problemas y no tiene ni idea de cómo solucionarlos. Llama a su oficina. Es muy difícil comunicarse con alguien por teléfono y tienes que llamar una y otra vez. Finalmente me ayudaron con mi problema de ratas, pero se tomaron su tiempo y actuaron con total incompetencia. Tuve que insistir mucho para que finalmente enviaran a un exterminador. ¡Todo el apartamento apesta! El primer piso siempre olía a muerto y cada día había un olor diferente. El mantenimiento de este edificio es pésimo. Siempre hay basura en la mesa del vestíbulo, el basurero siempre estaba desbordado y lleno de ratas, había goteras en el techo, problemas frecuentes con el ascensor, alfombras manchadas en el vestíbulo y el pasillo, excremento de perro por todas partes afuera y orina en los ascensores, paquetes abandonados por doquier, e incluso hubo un momento en que no teníamos puerta de entrada. No vale la pena pagar por este lugar. ¡SIGUE BUSCANDO! ¡Mejor ahorra para un lugar mejor! Si estás leyendo esto, créeme a mí y a las demás reseñas negativas: ¡todas son ciertas!

Disfuncional, mala comunicación, el personal muestra indiferencia hacia los inquilinos, los ascensores no funcionan, el aire acondicionado no funciona, el agua y la luz se cortan constantemente. Roban paquetes, los servicios son caros porque la factura es de todo el edificio, no solo de tu apartamento. Te cobran por cualquier cosa al mudarte. ¡Toma fotos! Este lugar es terrible. Ahorra tu dinero, tiempo y estrés evitando este lugar atroz.

Llevo aquí 7 días; el segundo día encontré dos cucarachas; el cuarto día un ratón corrió sobre mis pies; hay ratones en mi habitación (tengo fotos y vídeo); y excrementos en la ducha.

1. Espera de 20 minutos para usar el ascensor, y siempre hay uno en reparación. 2. He perdido mi paquete por tercera vez. 3. La gerencia es pésima; no tienen modales y no ayudan en absoluto. 4. Hay cortes de luz y escasez de agua constantemente.

Vivo aquí desde julio y la verdad es que me encanta. No me mudaría a ningún otro lugar de la zona metropolitana de Washington D.C. El alquiler de mi estudio es uno de los más económicos de la zona y tengo mi propia lavadora-secadora 2 en 1 (que era completamente nueva cuando me mudé), lavavajillas, balcón con vista a la piscina y pisos de madera. El gimnasio está muy bien para ser de un edificio de apartamentos y lo ampliaron recientemente. En el poco tiempo que llevo viviendo aquí, han cambiado las alfombras y pintado las puertas. Es evidente que la administración se preocupa mucho por el mantenimiento del edificio y el personal de recepción es muy amable; me han preguntado varias veces qué tal me ha parecido vivir aquí. La ubicación es excelente y hay varios restaurantes y tiendas a poca distancia. He presentado dos solicitudes de mantenimiento desde que estoy aquí, y ambas se resolvieron el mismo día o al día siguiente en menos de 30 minutos. La única pega son los ascensores, que no funcionan bien y son lentos, pero como vivo en el cuarto piso, siempre subo por las escaleras.

Los apartamentos están llenos de ratones y ratas. El otro día salí y había cuatro o cinco sentados junto a la puerta. ¡Y no te tienen miedo! A veces los ascensores funcionan, a veces no. Pero lo cierto es que tendrás que esperar al menos cinco minutos para subir a uno. Los aires acondicionados se estropeaban constantemente y acabo de descubrir que no los ponen en invierno. Así que, aunque haga 21 grados fuera, si vives en el cuarto piso o superior, dentro del apartamento hace al menos 27 grados. Pero les da igual. Te dirán que te compres un ventilador. Anoche tenía todas las ventanas y la puerta del patio abiertas, además de mi ventilador Dyson de 300 dólares encendido, y hacía literalmente 30 grados en mi apartamento. Era como si solo estuviera circulando el calor. Y no podemos dejar la puerta del dormitorio abierta porque, como ya he dicho, hay ratones. En resumen, estoy jodido con mi contrato de alquiler, ¡pero aprenderé de mis errores! Ojalá tuviera un número de la empresa para quejarme, porque la verdad es que el asunto se les escapa de las manos a la oficina de arrendamiento. No les importa en absoluto. Por otro lado, nuestro sistema de empaquetado funciona bien y está bien organizado.

Es la primera vez que me mudo a un apartamento y mi experiencia hasta ahora ha sido terrible. Llevo viviendo aquí solo tres meses y ya he tenido cuatro ratones. Hemos llamado a mantenimiento cada vez para poner trampas (atraparon tres), pero es evidente que hay un problema de plagas que necesita solución. Los ascensores son pésimos. A veces hay que esperar 15 minutos para que llegue uno (lo cual es especialmente molesto para las personas mayores que viven aquí). En mi segunda semana aquí, me robaron un paquete. Fui a la oficina para avisarles y nunca me respondieron. Por otro lado, ¡Ángel, de la oficina de arrendamiento, es increíble! Solo he tratado con él un par de veces, pero es la persona a la que hay que acudir si tienes algún problema menor.

En resumen, Whitestone es un excelente complejo de apartamentos con precios asequibles dentro del Beltway y un servicio al cliente realmente atento por parte de la administración, aunque con un pequeño problema con los ascensores. Recomiendo ampliamente considerar este lugar para vivir si trabajas en Washington D.C. o el norte de Virginia; los precios son difíciles de superar para la calidad de los espacios habitables y la ubicación (tanto general como inmediata). No solo está cerca del Distrito, sino que también se encuentra a poca distancia de un supermercado y varios restaurantes. Para quienes deseen más información, viví aquí durante casi cinco años en diferentes apartamentos (pasé de un estudio a un apartamento de una habitación a mitad de mi estancia). El complejo siempre ha sido bueno, pero definitivamente ha mejorado en los últimos años. Se nota que la empresa administradora se preocupa por el edificio y sus inquilinos; se han realizado numerosos proyectos de mejora para reinvertir en el complejo, como el repavimentado y pintado del estacionamiento, la remodelación del gimnasio del complejo y la instalación y mantenimiento del jardín en la entrada del edificio. Realmente demuestra que la administración se preocupa por los inquilinos. Los apartamentos son bonitos, tienen un precio muy bueno para su tamaño y están equipados con electrodomésticos modernos. La recepción siempre fue muy amable y accesible, y siempre respondieron rápidamente cuando los necesitamos. El administrador, Ryan, se ha desvivido por nosotros en numerosas ocasiones y ha hecho un trabajo excelente con el edificio y su equipo, especialmente durante la pandemia. En respuesta a la COVID-19, la administración colocó carteles que fomentaban las mejores prácticas para mitigar su propagación, limitó el aforo de los ascensores y promovió el uso de medios digitales para realizar trámites siempre que fuera posible. Fue muy alentador ver la proactividad de la administración para mantenernos a todos seguros y sanos. Los vecinos también son muy amables. La mayoría va a lo suyo, pero casi siempre se saludan con una sonrisa y un “hola“; se respira un ambiente agradable y cordial sin sentir la presión de tener que interactuar con los vecinos. Sin embargo, hay al menos una oportunidad de mejora. Como se menciona en otras reseñas, los ascensores pueden resultar frustrantes si tienes prisa. A veces, uno de los ascensores se avería, por lo que el edificio se queda con un solo ascensor. Si estás en un piso alto, puedes tener que esperar cinco minutos o más. No es el mayor problema, pero aun así conviene solucionarlo.

Ahorra tu dinero y busca en otro lugar, este sitio es terrible, carísimo, la administración es pésima e incompetente, no hay aparcamiento y el servicio al cliente es malo, los ascensores no funcionan la mayor parte del tiempo, puedes encontrar un apartamento mucho mejor en la zona a un precio más bajo.

No alquiles aquí si buscas calidad; este no es el lugar para ti. La experiencia no justifica el precio. No encuentro nada bueno que decir de este sitio.

Llevamos casi un año viviendo aquí. Nos han subido el alquiler un 14% y todavía se percibe el olor a marihuana. Los empleados de la oficina son bastante decentes, pero su amabilidad no compensa el precio tan elevado. Hay opciones mucho mejores; les recomiendo que las exploren.

Durante los últimos tres años alquilando con Whitestone, me he alojado en dos apartamentos diferentes: el primero de una habitación y el segundo de dos. El equipo de administración siempre ha sido atento y servicial cuando tengo alguna pregunta sobre mi contrato de arrendamiento o la transferencia de unidades; el equipo de mantenimiento también ha sido excelente cuando hay algún problema que no puedo resolver yo mismo. ¡La ubicación es excelente! Muy cerca de la autopista 395, Van Dorn Metro, BJ's, Safeway, Giant y Starbucks. Además, han realizado mejoras en el paisajismo de la propiedad que realmente la han superado en comparación con otras propiedades en Whiting St. Para los dueños de perros, hay un enorme parque para perros en la propiedad, exclusivo para los residentes de Whitestone (lo cual es muy útil si no te incomoda ir a los principales parques para perros de la zona, que probablemente estén abarrotados). El alquiler es razonable; como dije antes, vivimos en el norte de Virginia, justo al lado de Washington D. C. ¿Esperabas algo diferente con el alquiler? Mi única queja es que uno de los ascensores falla con frecuencia. He hablado con la gerencia sobre este problema y me dicen que están trabajando activamente en ello. ¡Esto al menos me da la oportunidad de subir unos escalones más y usar las escaleras!

¡El peor apartamento y la peor administración! ¡Ahorra dinero! Este lugar no es seguro y cobran demasiado. Sin cámaras, sin seguridad, mala administración, apartamentos diminutos, alquileres ALTOS.

Un lugar fantástico para vivir, especialmente si vivir en Alexandria es importante para ti. Con Safeway y BJ's a la vuelta de la esquina y muchos restaurantes cerca, no hay mucho de qué quejarse. ¡También me encanta que en la oficina de arrendamiento se encarguen de los detalles para que los residentes se conozcan! En resumen: Un lugar fantástico para vivir a un precio excelente, ya que está en Alexandria. El personal de mantenimiento también atiende las solicitudes con bastante rapidez. ¡Estoy completamente satisfecho!

Llevo viviendo aquí poco más de seis meses y mi experiencia ha sido fantástica. Todo el equipo, incluido el de mantenimiento, es excelente. Todos son profesionales, amables y muy atentos. Me encanta mi experiencia aquí hasta ahora.

Esta es la ubicación perfecta si buscas un acceso rápido a la autopista, tiendas y centros médicos. Hay un excelente gimnasio y una hermosa piscina. Los apartamentos son muy espaciosos y tienen mucho espacio de armario. Algunos han sido renovados con electrodomésticos de última generación. Es un lugar ideal para llamar hogar después de un duro día de trabajo. El personal de oficina y de mantenimiento son muy amables y se esfuerzan por resolver cualquier problema que surja.

Llevo más de 4 años viviendo aquí y ha cambiado de administración el último año. A pesar de hacer algunos esfuerzos para renovar, la nueva administración (Klingbeil Property Management) simplemente no es competente. No comunican información a los residentes y nunca han enviado un correo electrónico sobre nada. El conducto de basura está constantemente obstruido y la disponibilidad de contenedores de reciclaje es irregular (y a menudo infringe la ley municipal). Últimamente no han podido encender el aire acondicionado a pesar de que la temperatura ha estado en 29 grados Celsius o más durante la última semana. Busquen otro lugar si pueden permitírselo.

Me mudé al área metropolitana de Washington D. C. desde una distancia de 4000 kilómetros. Mi familia tuvo dificultades para adaptarse y encontrar un lugar que se sintiera como en casa. Nos mudamos a Whitestone Landmark (Klingsbeil) hace unos dos meses. El edificio acababa de cambiar de administración y otros inquilinos me habían dicho lo terrible que era. TENGO QUE DISCREPARAR. Esta gente ha sido increíble con mi familia; se desvivieron por conseguirnos un apartamento grande en el último piso al mejor precio posible. Siempre han solucionado cualquier problema de mantenimiento en cuestión de minutos desde la llamada y son muy amables; realmente hacen que Whitestone Landmark se sienta como nuestro hogar. Fue muy difícil mudarnos a una gran ciudad, lejos de todo lo que conocía, y esta gente sin duda le ha mostrado a nuestra familia cómo deben tratarte los administradores de propiedades. Si pagas el alquiler y los respetas, harán todo lo posible por hacerte feliz. Los recomiendo ampliamente y nunca alquilaré con otra empresa. Los apartamentos son hermosos. ¡El personal de mantenimiento es de primera! Y las amas de llaves son muy amables y mantienen el lugar en excelentes condiciones.