Willow Brooke Apartments

Como residente de Willow Brooke, debo expresar mi profunda decepción con el manejo de los problemas de mantenimiento por parte de la oficina de arrendamiento y la negligencia general de la compañía de administración de propiedades. Las preocupaciones de mantenimiento se satisfacen de forma rutinaria con respuestas retardadas y resoluciones insuficientes, lo que provoca problemas persistentes con equipos defectuosos y averías frecuentes de CA. Los problemas recurrentes de drenaje de alcantarillado agravan aún más la situación, lo que supone riesgos para la salud y molestias para los residentes. Los intentos de comunicar estas inquietudes al equipo de gestión se han visto afectados por negligencia e indiferencia, tanto por correo electrónico como por teléfono. Este desprecio por el bienestar y la satisfacción de los residentes es inaceptable. A pesar de estos desafíos, debo elogiar al Sr. Robert, el gerente de mantenimiento, por su dedicación y profesionalidad para abordar los problemas de mantenimiento. Sin embargo, sus esfuerzos se ven socavados por el abandono sistémico y la indiferencia que exhiben la oficina de arrendamiento y la administración de la propiedad. En conclusión, mi experiencia en Willow Brooke se ha visto afectada por prácticas de gestión deficientes y una preocupante falta de preocupación por el bienestar de los residentes. Se necesitan mejoras urgentes para priorizar las necesidades y la satisfacción de los residentes.

Dado que en movimiento en el complejo en 8/2021, he visto 2 asesinatos. Una de un funcionario y una de una familia. Este es un delito de la zona. Los apartamentos y el vehículo descanso de corriente ocurren con frecuencia. El estacionamiento está siempre rebosante, piscina y de la oficina siempre está cerrada. Gimnasio y sala de lavandería, equipo de mantenimiento está mal. Por el precio que tú paga, si no la mente compartir tu apartamento con roaches por todos significa tener en todo. Pero me gustaría pensar en pesada explorar otras opciones.

El edificio mismo es de edad, por lo que inunda a menudo (al menos una vez por año). Es infested con roaches. Tuve a pasos de distancia de mi Xbox y máquina de café porque el roaches destrucción de ellos. Ellos se arrastran por mí y me de descanso reparador. Es estado de esta forma durante años y control de plagas no está de acuerdo. Saneamiento viene en el patio y en la sala de lavandería. Hay 10 lavadoras para todo el complejo y la mitad de ellas, por lo general, están fuera de servicio. No hay lavadoras y secadoras dentro de los apartamentos. Las personas se roban tu ropa y cobertores acolchados. El gimnasio, inundado y el piso no es reemplazado por lo que a de moho. La piscina no es abierto durante todo el verano. Hay recolección de residuos en todos lados. Cualquier clase de fuera de decoración que extienda roban. Había dos que no estén relacionadas asesinatos último año que sé de. Es un delito de la zona. Ellos reclamación de los servicios públicos están incluidos, pero luego un cargo adicional de $75 en la parte superior del aumento en el alquiler cada año para que estar preparado para tu alquiler para un máximo de aproximadamente $100 cada año. No es que vale la pena el precio, dañar tus dispositivos electrónicos o pertenencias de roaches y la inundación, o la salud desde el molde causados por ellas a tareas de pintura de más de pérdidas.

Más de las próximas 48 horas me encontró lo que me solo puedes describir como horrorosos condiciones en este apartamento. Haré mi mejor para enumerar todo aquí: roaches en cada crevice, como el refrigerador y un congelador, las puertas de los armario que fueron completamente roto y no cerca, mi asiento de inodoro fue no adjunto, pisos de vinilo de llegar a un máximo de descuento en el piso, un fuerte musty aroma de hongos desde el calentador de agua caliente, un antiguo estilo 70s horno completo de ventilación de suciedad y grasa que claramente nunca había limpiado y no pudo ser cerrada, el cerrojo de seguridad en la puerta de tu casa no fija correctamente, docenas de mal spackled áreas en las paredes, tomas de corriente de que había sido pintado de más de muchas veces que fueron crusted cerrado con pintura, habitaciones de hotel y la puerta del baño completamente incapable de cierre de todo el camino, los vecinos de lucha en todos los horarios inusuales de la mañana, contenedores de que nunca se había limpiado y vidrios rotos y agujas de acostarse en la planta baja, niños pequeños que deambulan por el estacionamiento en las horas tempranas de la mañana sin supervisión, múltiples manchas en el techo es indicativo de una fuga de la azotea, un triturador de basura no funcionales de vidrio roto y de acero inoxidable

Me han vivido aquí por más de siete meses (contrato de arrendamiento mínimo) y fue realmente excelente y cómodo para mí que necesitan para mudarte a un lugar en una situación de emergencia. Sin embargo, no estaba interesado en renovar mi contrato de arrendamiento. Había una gran cantidad de problemas con el control de plagas y ruido en la propiedad. I con frecuencia tenido agua en mi apartamento y después de mantenimiento vinieron para como la quinta vez, que me dijo que era un problema en el piso y que no pudieron hacer algo sobre ella. El personal de la oficina es muy amable, pero la mayoría de las veces nada todos los cambios o reciben tus objetivos. El estacionamiento es muy raros y no tiende a ser una gran cantidad de pequeños fender benders. Realmente, hay otros lugares en el vecindario que son mejores y en un rango de precios similares, pero tu definitivamente no lo peor cualquiera. Si vives aquí, tiene tu propia política de seguro para los inquilinos, no el que puedes agregar a tu contrato de arrendamiento.

Tuve una excelente experiencia de servicio de atención al cliente, desde la primera vez que estarás en la office.Symone de arrendamiento es muy servicial y se asegura de que todo está como debe ser para que te sientas como en casa, el mantenimiento siempre están en llamar a que ven y resolver el problema lo antes posible, puedes disfrutar de paz y tranquilidad, limpia área al aire libre. Me y My Prometido están felices con la comunidad.

Fui a Willow Brooke hoy mismo en buscas de un nuevo lugar para vivir, después de hablar con el nombre de la joven Samone no hay otro lugar que quieras ir de que me hizo sentir especiales como lo era tu prioridad número uno si el resto del personal es algo como tu que todos tienen un increíble equipo y ¡Decididamente voy a mis amigos en mi visita, oh de que el encargado de mantenimiento fue muy amable.

Tuve una excelente experiencia de servicio al cliente, desde la primera vez que entrado en la oficina de arrendamiento. El personal es muy esperanzado y lleno de nada, pero cuidado para mi interés. Hicieron que mi firma en como más convenientes como sea posible y accomanded mi esposo y mis necesidades.

El más deshonesta personas que haya visto. Se pagan todos los cargos, incluyendo el costo de solicitud y las tarifas administrativas y de 1 día antes de mover que llamarnos y decir que tu apartamento no está disponible. Contamos con otro complejo de apartamentos disponibles para ti. El hotel no llevar junto con este y que no reembolso nosotros cualquier cosa para los cargos. Ive escuchado que haya tenido este tipo de los comportamientos como también para los demás. Además, el alquiler que hemos analizado fue cambiado a un mayor cantidad de alquiler después. Muy acto deshonesto. No recomendamos movjng aquí en todas.

La administración no es muy bueno. Se tardaría muchos días para completar una solicitud de mantenimiento. La piscina no está abierto hasta la noche. Es accesible únicamente del 10-2 9-6 y sábado. Por el momento i volver a casa del trabajo y clases, de la piscina se encuentra cerrada. Está cerrado los fines de semana, así cuando casi todos serán de cortesía para uso de la piscina. A veces, i sentir que son muy buenos para personas que provienen nuevo para ver el lugar y el nuevo personas de arrendamiento. Pero, que olvide la misma hospitalidad que ya te hospedes personas que han sido los residentes de este lugar desde un par de años. Hay perro poop en muchos lugares, como parques y espacios abiertos. El poop doesnt obtenga limpian y se pone en ese lugar en sí mismo. No arent muchas personas en la oficina en un momento determinado. Así que, cuando una persona nueva cuenta para ver una casa para alquilar, que se trabe la oficina y llevar. Cuando i para retirar paquetes en la oficina o i cuentan con algunos de trabajo y necesite para hablar con alguien sobre todo en la oficina, tengo para hacer de 2 o 3 viajes porque no hay uno en la oficina para que se mantenga abierta para mí para tomar la parcela o lo que desee. El gerente, Alicia está realmente buena y servicial. Deseo que tenía un par de más personas en la oficina de administración para ocuparse de un gran complejo.

Insatisfactorio de mantenimiento. Se dice que resolver su problema, pero que don't orden de llegada. Yo decidimos pasar a otra complejo

Nuestro equipo de mantenimiento son excelentes Ramesses y George, que son eficientes que hacer el trabajo, el administrador de la propiedad Merriam es súper y fácil a hablar a descubrirlos!

El personal es horrible que hable español, a menos que. Le dirán que se encargará de arreglar algo y luego nunca vuelva a usted. Es manera overpriced para old comodidades que nunca trabajo, una colchoneta de lavandería desagradable, y grietas en las paredes que lagartos y beetles vienen a la derecha en. Yo odio Willow Brooke y wouldn't informar a mi los enemigos para pasar la noche.

En general, Willow Brooke es decente. Los apartamentos fue construido en el seventies y aunque they're bastante bien mantenidos, ten en cuenta que son más. No muy bien aisladas - si alguien está hablando de fuera de la puerta de mi habitación, tengo para convertir el volumen en la televisión de hasta drown de ellos y que puedo oír mi vecinos en ambos lados de cada ahora y luego. Roaches fueron un problema, pero el control de plagas trata todos los viernes y, eventualmente, me dejó de ver a ellos. I've tenido para reducir mi duchas a unos 5 minutos, porque después de eso, el agua caliente se queda. Siempre que tienen un problema, cuenta con prontitud de mantenimiento. It's un buen lugar para vivir, si quieres ser tan conscientes o you're en una etapa de transición de la vida como yo. El terreno está muy bien cuidado. Nunca ver cualquiera de los servicios de recolección de residuos y si hago, it's pasado el momento de volver a casa al final del día. Mi perros les encantará todo el césped y el parque para perros, aunque se inunda cada vez que se proyecta. En general, I'm relativamente felices aquí.

El circundante áreas al aire libre son agradable y tranquilo, sin embargo, cuando comience a caminar alrededor de you'll previo aviso las uñas se pegue fuera de las rampas y parque para perros, áreas para niños. You'll ver inundado áreas donde hay mal el drenaje. Dentro de ver la pintura de la humedad de las burbujeantes problemas, y moho en el crecimiento sobre el ventilador del horno. Los baños son pequeños y no tiene espacio de almacenamiento. Las habitaciones son muy conveniente, pero los vestidores no dejan nada que desear. Recientemente que también comenzó a tener un error principales y una rana problema. Las paredes y los pisos son muy finas y no tienen insolation el aire acondicionado se ejecute todas día tratando de que la temperatura de todo lo que desea, y you'll escuchar todo lo que vecinos, hacer. El personal y la tripulación de mantenimiento dejan cientos de las promesas rotas y constantemente cuentan con excusas para la razón por la que haven't arreglar los problemas que vienen a ellos con. Que voy a nunca renovar mi inquilinos contrato de arrendamiento con Willow Brooke Apartments otra vez. El peor desempeño mejor experiencia de vida que he tenido en un apartamento..